美容导师岗位职责美容导师的岗位职责一、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,不做有损公司利 益的事,团结同事
二、每天早、晚按时签到,驻店要用店内座机向公司报到
如 公司电话联系本人不在此店,本月所有补助取消
四、美导下店须着制服,言行、举止要大方得体,相互以“XX ”老师敬称
在经销商及美容师面前树立最佳形象
五、美导应听从客服经理安排,开展工作
六、美导培训美容师、考核美容师
培训内容:1、公司企业文化:在各分店中树立公司形象,以示公司规模, 实力,信誉度
2、产品文化背景:产地,产品针对对象,产品构架,使美容师 充分了解产品,增加对产品的信心
3、产品的服务项目:如经络气血流注疗法等各种手法及公司所 代理的产品知识
4、产品销售技巧及综合性销售技巧(如何留住新顾客,稳定老 顾客,顾客异议处理等)
5、协助院长建立完善的经营管理制度
帮助其培育美容院团队 精神
(开早会,企业文化贯彻、实施);协助院长策划活动方案 及执行
6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通
确保美 容师对新品的掌握和促销活动的了解
七、考核完毕填写培训内容表,让美容师签字,离店时交给美 容院院长
八、美导要了解各店实际情况:店务环境,顾客消费水平,美 容师心态,经销商心、理店里库存情况等,如有与公司制度相违反的应及时汇报公 司
九、驻店期间要做到不卑不亢,尽量帮做力所能及的事,工作 要耐心,忌与院长发生不悦,不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求,向经 销商承诺的事情要兑现
不得接受经销商所赠礼品,即使盛情难却, 回来要告之领导,有所回应
十、美导不允许互相窜店,不要公开工资待遇,严守公司机密
十一、工作时间禁打私人电话(有特别情况除外),拨打业务 电要快速简洁明了
※如有违反以上条例,视情节给予 30 元一 1 元不等的处罚, 情节严重者给予开除处分并扣除当月工资
真诚/热情/爱心/理解/