一^~工程名称 二公司工程筹划三经营策略 I四经营 2札钱预估五投资 2六附录\ (花店创业方案书一，工程名称：海上花开花店二,公司工程策化1.花店使命有效的打通销售渠道，以提供产品效劳为根本,促进鲜花市场的大开展. 我们的海上花开将成为一个可爱的信使,把祝福和幸福送到千家万户.为人类创 造最正确生活环境！ I2.公司目标效劳群众.创立海上花开花店。本花店将用一年的时间消费者中建立起一 的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择市区作为试点市场,该区市 容量在五万人以上，较有代表性，试点时间为一个半月.当模式成功后，大力推广,并加以预定销售.经过 3 到 6 个月的运营后再扩张到其余的市场.三，经营环境与客户分析1.行业分析”海上花开花店”是由在校大学生推出的效劳花店，目标消费者定位为一般城 镇居民.目标市场的容量将是相当可观的.盆栽和花卉是室内必不可少的局部，它即可清洁空气，愉悦心情还可起到养 身的作用。2.调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析，主要实行问卷调查和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷 50 份，收回 40 份.由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一 定程度上反映了宽阔消费朋友的消费心理和需求.⑴ 有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购置行为.⑵ 购置行为根本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购置行为又带有 理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶ 年轻人没有固定的购置模式，购置行为往往随心所欲.⑷ 接受和吸收新事物的能力强,追求时尚，崇尚个性.「尸、⑸ 影响产品购置的因素依次为:价格，品种，包装，效劳等.⑹ 购置行为节日性很强，一般集中在老师节,情人节，圣诞节及朋友生日前后.年轻人购置一般不问价格，在买花数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1 支（你是我的唯一），3 支（我爱你），19 支（爱情路上久久长久），21 支（最爱）等等, 在情人节这一天往往订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向开 展的趋势，对鲜花的质量要求比拟苛刻，如不允许有打蔫现象等.中年人通常在特别日子如开张，探望病人，婚庆等。重物美价廉，组合搭配，寓意和象征。;老年人通常不会想要订购，他们较喜爱盆栽，爱好自己栽种。通过调查，许多居民喜爱在自家阳台栽种花卉，盆景。甚至不少居民喜爱 栽种蔬菜在阳台，我认为这是一个潜力市场。四，经营策略李四主要负责经营策略与工程规划3.目标客户分析1. ...
