车场收费员的职责及纪律

车场收费员的职责及纪律一、讲究文明服务，礼貌待人；二、负责对停车场的车辆出入收费管理；三、服从公司统一安排与调度，实行 24 小时轮流值班；四、遵守规章制度，按时上下班，使用“您好”、“谢谢”、“请慢走”等文明用语，仔细做好交接班手续，不擅离职守；五、按时交接班，接班人员应提前 15 分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗；六、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项；七、交接班时应将上一班移交的值班物品对讲机、票据、现金等并在值班记录上签名；八、车辆停放按《车辆停车收费标准》缴费；九、遇有司机丢失月租卡或月租卡失效时，经车场领导同意，登记车辆进入时间，按临时卡收费，并告知司机到物业办理遗失补卡手；十、收费室的设施设备检查，出现故障时立即报告工程人员与车场负责人，以确保 各系统正常运行； 十一、按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款;