车险电话销售话术技巧 保险销售话术看似简单,却包涵着许多做人做事的技巧,在很多成功销售员的心里都有这样一句话:我的重点不只在于卖出了保险,而是我能不能买到客户的满意和信赖。 车险 销售话术技巧 信任今年的服务一定会令您满意)(今年您在我们总公司 直销中心投保,我们这里是总公司直属 营销部,这里是 XX 保险 销售中心,3.销售过程,您的车险到期了,销售过程中注意的问题,7.销售过程,9.不要让客户感觉我们是在销售东西,1.再便宜点我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,天天平均下来也不超过 1 元。 1. 再便宜点 我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。 保费太贵 虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,天天平均下来也不超过 1 元钱,像您这样有身份有地位的人,也不会在乎这一点小钱 ,您买的是保证是服务不是吗? 。 2. 公司服务差 是您自己亲身体验的呢,还是听您朋友说的呢?(因为我们 XX正在处于改革期间,不免会有服务不周到的地方,今年是我们的品牌的服务年,信任今年的服务一定会令您满意)(今年您在我们总公司 直销中心投保,您可以享受绿色通道,直接给您最方便最快捷的服务) 3. 质疑真实性 您可以拨打我们的车险 销售话术技巧 X 进行确认 4. 信任业务员 您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大 ,我们这里是总公司直属 营销部,有什么问题,你可以直接投诉我 5. 信任朋友,朋友在其他公司 您当然可以信任您的朋友,(您的朋友具体是做什么,)而且您的朋友也会给您一定的优惠,但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。假设在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情,这也不是您想要看到的不是吗? 6. 我不要什么服务,可不可以把我的保费便宜点 7.举例子,就像您在超市买牛奶,顺便在送您一袋,您能说,我不要,退钱给我吗 语言图画(描述一个场景,感动客户,让客户觉得必须要) 8. 我已经在其他公司保了 我这里只是给您报个优惠价,这个对您没什么影响,您看我能借用您一点时间吗?(客户说保了,不一定保了) 9. 你们公司一点也不出名 我们公司没有过多的投入品牌广告宣扬 ,是因为我们公司把这些费用直接让利于广阔客户,靠的是客户传客户,或向其介绍注册资本金,股东,37 家分公司,强大的后援...