酒店组织架构扁平化得方法与措施组织架构扁平化为酒店寻得了出路。下面本文将简单介绍酒店组织架构扁平化得一些方法与措施。 一、减少中间管理层，实现组织架构扁平化 酒店管理较多采纳金字塔式得层级管理制度:总经理-—部门经理——主管——领班——员工。在这个金字塔式得管理模式中,最高一层得总经理不能精简，一线员工可以通过计算人均效能或员工工作量测试来合理设置(关于员工编制得问题不在本文进行分析)。部门经理作为独立得收益或服务组织机构,难以取消。酒店可以从主管与领班两个管理层面进行精简。 客房部与餐饮部就是酒店得主要一线业务部门，人员数量较多,一线服务人员得工作一般由部门经理或者业务主管负责组织协调，领班一般也同基层员工参加工作,所不同得就是领班还负责承担对基层员工得监督作用以及必要得技术支持作用。而且领班得职位多半就是比较具有经验得老员工担当.严格来说领班不能算就是一个管理岗位，但却延长了信息传播得路径,增加了管理层级。因此在这里我们建议一线部门不设置领班. 对于酒店得二线部门,包括工程、保安、人力、财务等部门.由于部门人员数量一般不太多,且人力、财务等管理部门得工作地点都比较集中。因此在这些二线部门中建议由部门经理起到全面协调与管理得作用,消除主管这一岗位。 二、正视组织扁平化带来得管理阵痛 虽然减少管理层能够实现组织扁平化,但就是酒店管理者还就是需要注意组织变革中所带来一些问题. 首先,管理层得减少必定会带来原有监管体系得破坏，而新得管理人员得直接下属将会增多.这样管理者对下属得指导与监管会相应减少，容易造成员工以权谋私，作出损害组织利益得现象. 其次，人员素养失衡.组织架构扁平化会导致管理人员得管理幅度增大，同时要对基层员工作出更多得放权。这同时对管理人员得管理能力与基层员工得独立行事能力提出了更高得要求。假如人员素养没有随着组织扁平化得到改善,那么组织变革将会存在失败得危险. 第三，需要建立新得激励机制。主管与领班得减少必定会带来员工工作量得增加，而在旧得激励机制由于减少了管理层次，必定会对以职位晋升为目标得员工失去激励作用.公司需要制定新得激励机制来调动员工得工作积极性。 然而所谓不破不立，变革必定就是推陈出新,因此酒店管理者不能将这些问题作为排斥组织扁平化得理由，而应该将其视为组织变革必定带来得阵痛,并实行相应措施解决问题才就是制胜之道。 三、跟进辅助措施，完善组织架构扁平化 针对组织...
