第一节、采购应急预案(1) 各种突发事件的应急预案我公司为保证采购项目配送项目的顺利进行，及时按量的为客户 提供一流的配送服务及放心、的定单商品，特制定本风险处理方案：职责分工：组长全权负责与某单位副食品配送服务采购项目负责 人的联系，以及涉及到该项目的各项工作的洽谈沟通。组员负责根据食品配送服务采购项目的需求，严格根据公司相关工作 流程进行采配商品，并保证按时、按质、按量完成配送任务。(2) 临时性食材供应方案1、成立专项小组。我公司会成立客户项目配送专项小组，完成 贵单位临时之需。贵单位如遇特别情况或需要紧急服务，我公司会在 接到通知后 20 分钟之内响应，1 个小时内完成和满足贵方的紧急服 务需求。若没有按时完成和满足贵方的紧急服务要求，我方同意接受 贵单位的经济处罚。2、保持信息畅通。我公司会安排专门联系人与贵单位保持联系， 该联系人会在 12 小时内接收单位所信息，并根据贵单位要求补货。3、安排应急专车。我公司会根据行车线路、交通路况、交货时间等 设计最优交通方案，并安排专人专车随时待命，如发生交通事故，或 道路被淹、车辆路上出现故障等情况，随时启动应急预案，全力保证 贵方物资及时就位。（3）恶劣天气出现时供应方案1、在配送期间遇到恶劣天气（台风、暴雨、暴雪、冰雹、雷暴 等），影响配送车辆正常上路行驶的情况。处理方案：如遇恶劣天气，我司配送时车辆上随时携带维修工具， 小拉车、防滑链，以便急用。突发状况，马上处理。随时跟车调保持 联系，每台车均安装有 GPS 定位，公司随时查看车辆动向，根据线路 预定时间提前 40 分钟出发，确保准时、按量送到目的地。2、采购方临时增补货品的情况处理方案：我公司在招标方附近设配送点，专人进驻负责。随时保证 招标方供货要求，处理临时补菜及缺货异常处理。按采购方需求进行 补货品的配送，每日送货后，我司配送班长针对临时性补货第一时间 就近商超市场采购。按要求时间内送到，确保公寓货物齐全后，再返 回公司。（4）突发情况无法及时送达的应急方案1、车辆突发故障应急预案：我司运输车辆专人管理，定期保养检查。避开故障率。如遇突发 状况故障，随车师傅立即检查维修，如在估计 15 分钟之内不能完成。 立即与公司或其他线路车辆联系，调备用车辆转货配送，所有车辆配 送按实际时间提前四 40 分钟出发，预防突发状况，确保按规定时间 内到达。2、道路堵塞及交通事故应急预案：（1...
