金安区第一人民医院效能建设实施方案各科室、门诊部、各村卫生室:为仔细贯彻医区卫生局,三十铺镇光委关于效能建设工作的要 求,切实转变工作作风显著改善窗行业形像,提高满意度,结合卫 生系统工作实际情况,对比中共三十铺镇委员会 16 号文件精神,现 我院关于效能建设实施工作方案及考核办法通知如下:一、加强组织领导,充分认识效建设工作的重要性,成立效能建 设工作领导组,成员名单如下:组长:杨国友(金安区第一人民医院院长)李勃(金安区第一人民医院工会主席)胡继锐(金安区第一人民医院副院长)领导组成员:武立平(金安区第一人民医院副院长)昌叶琼(金安区第一人民医院院长助理)孙业建(金安区第一人民医院医政干事)周敏丽(金安区第一人民医院办公财务科主任)何云升(金安区第一人民医院办公后勤主任)王 建(金安区第一人民医院新农合主任)注:李勃同志兼办公室主任。二、提高认识制定实施工作计划及考核办法充分认识效能建设工作的重要性,卫生系统是直接面对群从的服 务性窗,其服务态度优劣,直接反映群从的满意程度。同时,卫生 系统又承担着政府多项民生工程,其服务质量好坏也反映政府工作的 优劣。当前,卫生系统在效能建设中存在很多突出问题,服务意识不 强、服务质量不优、工作热情不高、推诿扯皮、庸、懒、散、慢、效 率低下等问题在很多单位存在,长期下去,会导致单位矛盾凸显,内 部不稳定,影响卫生系统整体形象。仔细开展单位效能建设势在必行。 通过在全系统大力开展效能建设行动,实现单位工作作风快速转变、 服务环境不断优化、工作效率不断提高、服务意识不断增强、群众满 意度明显提升。形成人人讲效能、处处创效能、事事高效能的良好发 展氛围,推动卫生事业又好又快进展。三、围绕单位存在的突出问题,狠抓效能建设以提高服务质量和工作效率、构建和谐医患关系为着力点,以优 化进展环境、转变工作作风为目标,着力解决本单位效能建设中存在 的突出问题。立足当前,着眼长远,主攻难点,突破重点,把效能建 设融入到各项业务重点工作中,与当前重点工作同谋划、同部署、同 推动。要着力以解决关键环节和重点岗位的作风和效能问题为突破 ,带动整体工作的展开。营造一支一心谋事、扎实干事、能够干成 事的职工队伍。1、加大宣传力度实行多种措施出重拳。结合明察暗访、电视曝 光、宣传栏等加大宣传力度,使人人都懂得效能建设的重要性和必定 性。民主评议群众反映强烈的...