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项目管理制度

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新都区和润社会工作服务中心、项目管理制度第一条 为法律规范机构社会工作项目的管理,根据社会工作理论要求和本机构实际,结合其他工作项目管理的要求和经验,制定本制度。第二条 项目实施过程中,社工应恪守社会工作的价值伦理,综合运用社会工作专业方法,真诚、同理同感、尊重接纳,向社区提供最需要最及时的服务。不得向服务对象收取酬劳、接受服务对象的捐赠或者向服务对象借钱、借物、谋取其他利益。第三条立项和申请1、需求调查:立项前需开展需求调查,收集服务对象的需求、意见和建议。2、项目设计:根据服务对象需求进行项目设计,项目设计要充分考虑实施背景和理论支持,确定项目实施的长期目标和阶段目标,在实施区域、周期、服务对象、实施方式、具体活动内容、实施频率、项目成本和效益目标等方面做出具体的规划,选定项目实施的具体人员,制定《项目计划书》。3、项目设计应充分考虑具体的社会工作方法,原则上一个项目应综合运用社工个案、小组、社区工作法。4、为项目实施提供可靠的资金保障,有需要的签订项目合作协议第四条项目的启动与实施1、项目确定实施后,应尽快由相关人员尽快组织实施。由项目具体执行人制定项目推动计划,推动计划应严格按《项目计划书》各项内容编制。2、项目实施过程中应开展相适应的项目宣传,采纳多种途径扩大影响力,提高公从对项目的认识和信心。3、为项目配备必要的、能力相适应的人员(含志愿者),对相关人员开展必要的培训。4、严格按《项目计划书》和《项目推动计划》实施项目活动,如有特别原因确需更改,应书面说明更改原因和新的计划,报项目督导和机构负责人审批,获得批准后方可实施。5、项目实施中,应密切关注服务对象的需求,如发现对象需求改变或与项目设计时不符的,须根据需求做出相应调整,并报请项目督导和机构负责人审批,经审批后方可实施。6、每次开展项目活动,应编制相应的活动计划,活动完成后 2 日内编写活动简报,对活动实施情况进行总结和反思。7、做好项目结束的相关工作:与服务对象、协作方展开沟通,征求各方意见和建议并做出反馈,对项目实施过程进行总结。第五条项目的控制1、项目执行人应按月对比《项目计划书》和《项目推动计划》进行检查,如发现遗漏项目,要实行相应补救措施。2、按机构项目督导制度,按月进行项目督导,对项目执行情况、项目目标进行检查,如项目重点活动进行现场督查,如发现偏差,应提出督导意见,项目执行人应根据督导意见做出说...

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