食材配送服务方案1.配送流程2. 配送服务“五心”标准诚心—心诚意。贴心—站在对方角度考虑问题，以心换心。细心---细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。耐心始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练。舒心---容户放心，更快乐，这就是我们的工作。客户 1%的不满意等于 1%的不满意，在整个服务链上我们确 保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。3. 配送实施计划我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“三专”，专 人、专车、专线。按时严格根据招标方的时间要求和规定配送；按质一一保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批 次；按量一一根据招标方的配送明细、数量、地址仔细执行配送工作。专人一一公司安排专业配送工作人员实施配送方案，由配送中心 经理具体负责；专车——公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出运输 车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地；专线一一我公司根据实际情况规划的专线配送路线。4.配送服务体系xx 成立至今在副食品配送服务工作方面积累了丰富的经营，并 在管理上形成了具有自己特色的一套管理方法，并建立了一套完善的 副食品配送体系，具体如下：1、物流配送作业系统食品物流配送作业系统是涵盖了食品从生产、加工、储存、分拣、 配装、流通、销售到供给消费者的全程网络系统，具体包括运输作业 子系统、仓储作业子系统、装卸搬运作业子系统、包装作业子系统等 多个作业环节。（1）构建高效的运输子系统。食品物流涵盖食品加工制造等多 个方面，并且与社会经济进展以及人们日常生活息息相关。食品的巨 大需求量要求相应的流通与运输系统作为支撑。因此，构建高效的运 输子系统要注重运输网络的合理配置，将物流中心、配送中心等运输 节点设置在方便食品直送或运输线路的位置；同时结合食品自身养护 的特性、运输距离长短，客户对需求时间的要求、企业的实际成本情 况等因素选择最佳的运输方式，提高运送效率，使食品的物的价值得 以最大限度的保存，防止食品在运输过程中由于运输方式或运输线路 的选择不当造成了时间延误或质量损耗，努力提高运输工具的运行率、 装载率，避开装载空间的闲置。（2）构建完善的仓储子系统。食品本身具有鲜活性、保质性等 物理特征，往往货物价值低而体积又很大，其中在食品消费中又占有 很大比重，这些食品特性都决定了其在配送过程中需要有相应的控制 系统和供应链作为重要的技术...
