食材配送服务方案1
配送服务“五心”标准诚心—心诚意
贴心—站在对方角度考虑问题,以心换心
细心---细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节
耐心始终保持服务耐心,最苛刻的客户是我们最好的教练
舒心---容户放心,更快乐,这就是我们的工作
客户 1%的不满意等于 1%的不满意,在整个服务链上我们确 保服务的精致性,不漏掉一个问题,不放过一个细节
配送实施计划我公司的配送宗旨是“三按”,按时、按质、按量
“三专”,专 人、专车、专线
按时严格根据招标方的时间要求和规定配送;按质一一保证提供质量合格的优质产品,并登记记录每个送货批 次;按量一一根据招标方的配送明细、数量、地址仔细执行配送工作
专人一一公司安排专业配送工作人员实施配送方案,由配送中心 经理具体负责;专车——公司针对本项目的实施
计划从公司配送中心抽出运输 车辆,实施专车配送,完全能够确保按时送达到各目的地;专线一一我公司根据实际情况规划的专线配送路线
配送服务体系xx 成立至今在副食品配送服务工作方面积累了丰富的经营,并 在管理上形成了具有自己特色的一套管理方法,并建立了一套完善的 副食品配送体系,具体如下:1、物流配送作业系统食品物流配送作业系统是涵盖了食品从生产、加工、储存、分拣、 配装、流通、销售到供给消费者的全程网络系统,具体包括运输作业 子系统、仓储作业子系统、装卸搬运作业子系统、包装作业子系统等 多个作业环节
(1)构建高效的运输子系统
食品物流涵盖食品加工制造等多 个方面,并且与社会经济进展以及人们日常生活息息相关
食品的巨 大需求量要求相应的流通与运输系统作为支撑
因此,构建高效的运 输子系统要注重运输网络的合理配置,将物流中心、配送中心等运输 节点设置在方便食品直送或运输线路的位置;同时结合食品自身养护 的特性、运输距离长短,客户对需求时间的要求、企业的实际成本情 况等