2025 年 11 月物业效劳工作总结1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作，保证各岗位签到正常，防止治安及盗窃事件发生，已实现 28 个月小区无盗窃事件发生
2、保持对出入小区车辆的高强度的管理，对乱停乱放车辆核实资料后，对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上，联系不上的会用移车软件效劳通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条
3、11 月份秩序维护部进行了 2 次消防培训和 2 次岗位职责培训，培训内容主要包括消防理论知识培训、消防技能培训;加强小区各门禁出入车辆的管理和加强秩序维护员岗位职责培训
4、秩序维护部更换海皇 3 座 2 梯负一层电梯门口地面的破损瓷砖;撤除海景三座一梯门口、海景二座二梯 6 楼、海怡 2 座 3 楼、海怡 5 座 4 梯 6 楼的空鼓瓷砖，以免掉落伤及业主
5、秩序维护部处理海怡 3 座 1 梯 3 楼、海景 2 座 16 楼、海茵 1 座 3 楼的马蜂窝以免伤及业主
6、海皇 3-203 业主忘记带钥匙，家里小孩被困，秩序维护部搭梯帮业主开门
7、海茵 1 座 4 梯业主家狗狗咬到人，秩序维护部屡次上门协调处理并达成和解
8、个别业主在小区内乱停乱放共享单车，11 月份保安员累计清走 15 辆次，并劝阻业主不要将共享单车骑进小区
9、秩序维护部检查清理小区各楼梯管井纸皮等杂物，消除火灾平安隐患
10、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所，11 月已处理类似事件13 起
二、 工程部 1、对小区设备用房进行日常巡查维护，保证小区设备的正常运行
2、11 月份工程部维修更换楼道、大堂、路面等位置的节能灯共 78 处
3、海晖二座平台护栏、海皇 3 座前围栏损坏，工程人员已修复
4、海晖 3 座 2 梯车库 133 车位爆污水管、海晖 3 座 1 梯出入口转弯花坛内爆水管，工程人员协助专业公司及时
