[2025 工作总结]2025 年铁路班组个人工作总结上海一组在车队党政正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，仔细开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益双丰收。同时，以 创建精品班组 活动为载体，全面提高服务质量和业务素养，取得了丰硕的成果。截止至 10 月 31 日发送旅客 xxxxxx 人，客运进款收入完成xxxxxxx 元。现就本人的工作来作自我总结 一、全员抓营销，在第一季度收入百日竞赛中，我班组勇夺第一。 在 2 月 3 日至 3 月 14 日的 40 天春运里我班组完成进款 xxxxxx 元。取得了全年开门红的好成绩。由于南方普降大雪，使全国的交通受阻。江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪，公路、民航停运，致使客流到涌到了铁路，使客流猛增了好几倍。列车从郑州始发时就超员，一路上只见上的客流，下的却很少。列车长能够及时启动列车超员应急预案，来应对突发客流。在保证旅客安全的前提下不放松收入工作，列车长坚持查验车票，往往一次查票就要 4、个小时，坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。 二、xx 年 5 月 12 日，我们国家遭遇了汶川特大地震，其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广，是共和国历史上前所未有的。在这次规模空前的抗震救灾活动中，我班组有幸参加了运送英雄部队返乡的任务。7 月 17 日，由车队康书记带队我班组随车底空放成都，在成都从新编组共值乘了个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地，一路上党员和班组骨干发挥带头作用，用优质的服务为英雄服务，克服列车设备陈旧的困难，指派专人负责烧茶炉，保证英雄们能够喝上热水吃上热饭，自己却顾不得吃喝，以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动，返程后收到部队的锦旗和感谢信，光荣地完成了上级交给的任务！ 三、服务 奥运 盛会，展示铁路良好形象。 7 月份开始，为了做好 奥运 分会场的旅客运输工作，根据段的统一安排，提前筹备，做到了接待热心、安排细心、服务贴心，保证了所有乘车旅客来的兴奋，走的满意，圆满完成了 奥运会 残奥会 期间的运输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙，积极参加段 应急民兵小组 ，负责段部的巡逻和日常安全工作。并且班组还负责了奥运期间的 xxxx 次的套跑任务，期间同志们能够做到临时不放松，把上海的标准带到西安去，受到了广阔旅客的一致...
