2025 物业年终总结报告物业公司可以理解为小区业主邀请的管家。帮助业主照顾整个小区的环境，管理小区的安全，维护小区设备的正常运行。以下是边肖编制的 2025 年房地产年终总结报告，供大家参考！2025 物业年终总结报告 120__年，在公司领导的指导和大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨，公司“以人为本、以客为本、以诚为本、质量第一”的经营理念，以及公司“升级换代、制造效益、打造品牌”、“服务第一”的进展目标，通过部门全体员工的共同努力，开展了一系列优质服务工作，在此对一年来的工作做一个简要总结。总结经验教训，找出不足，为 20 年的工作打好基础。一、人事管理夜班后，由于员工情绪的波动，工作很难开展。因此，有必要通过各种方式与员工沟通，在不影响工作质量的情况下稳定员工情绪。根据各岗位的岗位要求，通过人员的合理配置和工作量的考核，强化了实际操作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的操作要求。现有员工 14 人，其中今年辞职调动 9 人，其中调入库区 1 人，辞职 8 人。针对不同岗位对新保洁人员进行保洁理论和实际操作的培训，使保洁人员掌握保洁工作的知识，满足建筑保洁工作的要求。在对保洁人员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况，重点进行了以下培训：清洁剂的分类和使用、清洁程序、清洁不锈钢饰品、清洁家具、清洁灰橱柜、清洁壁纸、电梯的清洁维护、除锈处理。我们加强了对员工考核体系、卓越品质的培训和相关守法知识的培训，树立了员工的责任感。目前，员工已经能够根据规定的标准努力工作和完成，但仍然需要对工作纪律和行为的细节进行监督和管理。下一步将是加强这方面的训练，并使之成为一种习惯。经过不断的培训和磨合，保洁人员已经适应了现有的管理模式和工作流程，人员基本稳定。三、绿化工作5 月份，楼内购买的绿植中，约有 100 株绿植，一般生长在办公室和大堂。在其他地方，由于日照不足，湿度不足，特别是通风不足，出现了很多绿色植物害虫，电梯厅的植物大部分死亡。其他的牵强存活但没有观赏价值。养护时要努力克服不利因素，做到每两个季节换一次土，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两只。2025 年室内绿化建议外包，保证植物的观赏价值。周边绿化因防水施工未补植，2025 年绿化应全面重新设计。第四，害虫控制根据街道关于创...
