C 物业安防领班及安防员职责 安防领班及安防员职责 安 防 领 班 职 责 1. 对直属上司负责。管辖范围:包括整座商场,招商中心、大堂办公楼及其相关的设施设备。 2.熟悉各岗位的职责,工作要求,掌握步行街内的治安特点和 重点防范部位。 3.遵纪守法,本着对事不对人的原则,公平、公正、合理的处理班内发生的各种事务。 4.当值时,合理地安排下属的工作,并对下属工作进行检查督促和指导。 协助上司做好安防员的培训工作。 5.平常注重与业主、顾客和相关部门搞好关系,必要时要协助其处理有关事件。 6. 主持班前、班后会,当有突发事件发生时要第一时间赶到现场,按规定程序处理好突发事件。 7.当好上级的参谋,将下属的各种情况及时地向上级报告,.协助公司做好对部门内务事项的管理,监管好公共财物,做好值班记录。 安防员职责 一、安防员共同职责 1.服从命令,听从指挥,模范遵守国家的法律、法令。 2.负责按时打卡、列队集合上下班,上班需提前十五分钟,按规定程序做好交接班。 3.按公司规定着装和配带器械,保持服装整齐,洁净,皮鞋光亮,要具有良好的仪容仪表,树立安防员形象,当有部门上司和公司领导经过岗位时,当值安防员必须礼貌问候。 4.当值期间,不得看书看报,聊天,打盹,擅自离岗等与工作无关事情,就餐工作由领班进行安排。 5.维护好岗位的安全秩序,监管好岗位的公共设施设备和周围的卫生情况,发现问题,要通知有关人员跟进。 6.熟悉步行街内的结构,重点防范部位、治安情况和特点,做好 四防工作,密切注意人、事、物的各种情况。 7.文明执勤,礼貌待人,当值时要使用服务用语,对顾客、商户、员工消防、治安等宣传工作。 8.遵守内务制度和对讲机的使用规定,按突发事件处理程序处理好突发事件。 9.将当值发生的各种事件和情况仔细记录在值班记录本上,积极完成上级交办的各项任务。 10.在当值期间,不影响工作的情况下,为有需要的客人提供必要的帮助,不得泄露公司机密,不得利用职权之便收受贿赂。 二、大堂岗岗位职责 1.按规定对来访人员进行来访登记,执行物品放行规定,管辖范围:范围大堂、大堂门前及电梯上下监控。 2.做好信件的收发和处理工作及监督员工执行上下班打卡制度,严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦,控制车辆乱停乱放。 3.负责接听大堂的电话和为客人提供开电梯服务,并正确地指引客人乘坐电梯。 三、5 号岗岗位职责 1.使用交通手势指挥车辆和人员按规定的通道进...