M 物业保安岗位职责（二） 保安部岗位职责(二) 一、保安领班△DX/BAmdash;01mdash;01 1、严格遵守各项规章制度，公正处理各项事务，树立保安人员的良好形象。 2、全面负责本班次各个岗位的保安业务工作，检查考核本班保安人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度和质量方面的情况，每月提出本班员工实力的考评意见。 3、悉和掌握各部门的基本情况，了解受管理物业的情况，明确本班次各岗位的工作重点，并检查各岗位的落实和完成情况。 4、区域为巡逻的重点，兼顾各个部门的治安动向，如发生突发性事件和恶性案件，应设法实行应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告，等待处理。 5、 协助主要出入口做好客户的来访登记工作，与客户发生分岐时，既要做到坚持原则、以理服人，还要做到打不还手、骂不还口。 6、在门口站立值勤，检查施工人员及闲杂人等证件，如有可疑进行盘查工作。 7、发现火警或接到消防报警，应迅速赶赴现场并参加扑救。如确有火警，应立即报告，并按应急方案实施。 8、搞好员工之间的团结互助，关怀员工的思想、生活和业务水平，负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。 9、验本班员工的巡逻记录，做好详细的工作记录，需要交办或应引起注意的问题，应做好书面和口头方面的移交，重大问题及时上报。 10、发挥工作主动性，积极参加培训，完成上司交办其它任务。 二、保安员△DX/BAmdash;01mdash;02 1、接班后仔细查阅上一班次的值班记录，熟悉和了解当天来访客户之情况。 2、仔细做好访客的登记工作。仔细礼貌地接待来访人员，及时与被访部门或人员取得联系。 3、值勤时间着装整齐，站姿端正，语言文明热情，礼貌地答复客人的询问。 4、将来自客人的意见及投诉及时报告给物业部。 5、禁止小贩、衣冠不整及不应进入售楼现场的人员进入。 6、当值时应正确使用和保管好岗位内的所有物品，当班者因对本班次使的物品安全负责，交接班应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。 7、岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫， 以保证工作环境的清洁文明。 8、要移交下一班次处理的工作，应做好书面记录及口头移交，每班次值勤人员应尽力完成同交办的工作。 9、挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其它任务。 10、出入怡苑大厦及步行街管理区域内的可疑人员、车辆及其所携带或装载的物品，按 规定进行验证、检查。
