X 物业公司保安员行为法律规范 某物业公司保安员行为法律规范 (一)礼节 为体现保安部内部的团结友爱和互相尊重,保安员必须有礼节 1、敬礼
分举手礼、注目礼
对重要领导和公司领导要行举手礼,在重大场合要行举手礼着制服时要行举手礼
2、队员、同事之间通常称姓名,上级对下级通常称姓名或职务
下级对上级要称姓加职务,在不知道其身份时要称先生或女士
公共场所对客户或业主要用"您"来称呼
3、队员在听到上级呼唤自己时,要答"到"
回答上级问话时,应当站姿端正,以立正或跨立的姿势
接受上级的命令、指示后要答"是"
4、进入上级室内或办公室是要喊"报告"或敲门,得到允许后方可进入,并问好
进入其他部门或同级、其他人员室内是要敲门
允许后方可进入
5、在室内上级来到时要起立
门岗对进出大门的上级或其他领导要敬礼或点头示意
(二)着装 1、保安员工作时间必须穿着公司配发的或是公司规定的制服
着制服时根据规定佩戴其他相配套的装具
2、着制服时应当戴帽子,戴帽时,帽檐前缘与眉同高
戴头盔时,头盔护带应当拉紧
着制服是要穿着相应的皮鞋,皮鞋只准穿黑色的或公司规定的鞋子,鞋跟高度不得超过 3CM,不得穿着鞋尖过尖的鞋子
除公司规定外不得穿着长筒皮靴
未穿制服时,在工作区域内不准穿白色旅游鞋
3、制服应当保持洁净,配套穿着
不得在制服外罩其他衣服,不得混穿,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿
扣好领钩,衣扣
着长袖制服时,下摆不得外露,要扎与裤内
着冬季制服时,内衣领不得高于制服领,着夏装时,长、短袖制服的下摆要扎于裤内,打领带时,领带必须结正
不打领带时,不扣第一衣扣
4、制服衣袖、衣领处要保持洁净
衣领处不得有个人饰物,衣袋不得装过大、过厚的物品
腰带上不得系挂手机、钥匙或其他物品
5、制服要及时清洗,并保持平整洁净
不穿着时要叠放整齐放置于衣柜内
除因工作需要或经批准外,不准穿着或携