X 物业公司保安员行为法律规范 某物业公司保安员行为法律规范 (一)礼节 为体现保安部内部的团结友爱和互相尊重,保安员必须有礼节 1、敬礼。分举手礼、注目礼。对重要领导和公司领导要行举手礼,在重大场合要行举手礼着制服时要行举手礼。 2、队员、同事之间通常称姓名,上级对下级通常称姓名或职务。下级对上级要称姓加职务,在不知道其身份时要称先生或女士。公共场所对客户或业主要用"您"来称呼。 3、队员在听到上级呼唤自己时,要答"到"。回答上级问话时,应当站姿端正,以立正或跨立的姿势。接受上级的命令、指示后要答"是"。 4、进入上级室内或办公室是要喊"报告"或敲门,得到允许后方可进入,并问好。进入其他部门或同级、其他人员室内是要敲门。允许后方可进入。 5、在室内上级来到时要起立。门岗对进出大门的上级或其他领导要敬礼或点头示意。 (二)着装 1、保安员工作时间必须穿着公司配发的或是公司规定的制服。着制服时根据规定佩戴其他相配套的装具。 2、着制服时应当戴帽子,戴帽时,帽檐前缘与眉同高。戴头盔时,头盔护带应当拉紧。着制服是要穿着相应的皮鞋,皮鞋只准穿黑色的或公司规定的鞋子,鞋跟高度不得超过 3CM,不得穿着鞋尖过尖的鞋子。除公司规定外不得穿着长筒皮靴。未穿制服时,在工作区域内不准穿白色旅游鞋。 3、制服应当保持洁净,配套穿着。不得在制服外罩其他衣服,不得混穿,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。扣好领钩,衣扣。着长袖制服时,下摆不得外露,要扎与裤内。着冬季制服时,内衣领不得高于制服领,着夏装时,长、短袖制服的下摆要扎于裤内,打领带时,领带必须结正。不打领带时,不扣第一衣扣。 4、制服衣袖、衣领处要保持洁净。衣领处不得有个人饰物,衣袋不得装过大、过厚的物品。腰带上不得系挂手机、钥匙或其他物品。 5、制服要及时清洗,并保持平整洁净。不穿着时要叠放整齐放置于衣柜内。除因工作需要或经批准外,不准穿着或携带制服离开工作区域,下班后不准穿制服。上班时要佩戴工作证,下班后不得佩戴工作证。 6、训练、学习必须着制服。 (三)仪容 1、保安员头发应当洁净,不得留长发,大鬓角和胡须,蓄发不得过长,帽墙下发长不超过 1.5CM,不得染发、烫发。 2、保安员不得纹身,着制服工作时,不得化妆、留长指甲和染指甲,不得围围巾,不得在制服上系挂钥匙和规定外的饰物,不得戴耳环、项链、领饰、戒指。非经批准不得戴有色眼睛。 3、保安员着制服时,应当根据...