《市场营销》读书分享心得原文: 营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。 企业应该从市场驱动型转变为驱动市场型。企业应当全力以赴地发现分销渠道,分销渠道越多,企业离市场越近。 客户最关怀的是质量、服务和价值伟大的品牌唤起的是形象、期望和对性能的承诺。销售终端是离消费者身体最近的地方,售后服务时离消费者心灵最近的地方。 . 营销思维已经从单次交易利润最大化转变为各种关系中的双方利润最大化。在一个缺少顾客而不是缺少产品的社会中，以顾客为中心至关重要。仅仅满足顾客并不够，你必须取悦顾客。 --摘自菲利普科特勒《市场营销》辽宁广告职业学院图书馆管藏索书号 F713.50359读书分享: 菲利普·科特勒（1931 年-），生于美国，经济学教授。他是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，任美国西北大学凯洛格管理学院终身教授，是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学 S·C·强生荣誉教授。 菲利普·科特勒作为现代营销学之父，具有芝加哥大学经济学硕士和麻省理工学院的经济学博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它 8 所大学的荣誉博士学位。同时也是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（ Merck ） 、 霍 尼 韦 尔 （ Honeywell ） 、 美 洲 银 行 （ Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）、环球市场集团（GMC）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·德鲁克基金会顾问。 同时他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了 100多篇论文《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。他的《营销管 理 》 （ Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control，1967 第一版，与凯文·凯勒合著）不断再版已是第十四次再版，是世界范围内使用最广泛的营销学教科书，该书成为现代营销学的奠基之作，它被选为全球最佳的 50 本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为市场营销学的“圣经”。在大多数学校的 MBA 项目中，这本著作是市场营销学的核心教材，它改变了主要以推销、广告和市场讨论为主的营销概念，扩充了营销的内涵，将营销上升为科学。彼得·德鲁克是敦...
