《现代物流管理基础》讲义第一章物流的定义1、物品从供应方(卖方)向需求方(买方)的有效经济流动2、物一有形实体，无形服务(货物代理服务)3、流一流向地区， 载体一物流设施(固定的港口等))与设备(车，船）物流分类(P2)l、宏观物流与微观物流2、社会物流与企业物流3、国际物流、国内物流、区域物流4、物流活动主体一第一、第二、第三、第四方物流 第三方物流-—-—物流服务供应商 第四方物流----—物流网络服务商物流的特性1、位置——处于流通过程中2、组成3、稳定性差，动态强——外界的经济作用（价格作用），开放系统的可控性差4、效益背反(P4)四、物流的目标(作用)(P4) 1、客户满意 2、降低成本 3、速度经济-—-在恰当的时间完成物流活动 4、范围经济-—物流的集成功能作用 5、竞争优势五、物流的发展阶段(P5) 1、工场物流——单纯的制造工厂物流2、设施物流——物料物流3、企业物流——包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流过程：供应物流——生产物流——销售物流——回收物流对象：原材料 半成品、成品质 产成品 有价值材料和废物4、供应链物流——物流网络5、全球物流——由国际贸易带动的国际商品活动质6、物流技术-—第一，第二，第三，第四，第五代物流第二章物流基本理论一、物流三大作用(P10) 1、 时间效用 2、空间效用 3、形质效用一流通加工效用 只要发生物流活动就会有时间与空间效用，形质效用有时发生、物流经济价值(P12—17)1、对国民经济的整体作用 ‘2、带动区域产业结构升级-—形成主导产业部门 物流的后向效应，旁侧效应，前向效应 增长极作用 点轴效应3．降低企业物流成本 ·二、物流的若干理论认识(观点) l、商物分离―――—物流产生的基础，商业分销渠道的结果 商流——商业价值转移，所有权买卖 物流——物品实体的运动 2、物流冰山说( P19 )——物流成本不清楚，物流的潜力3、第三利润源-—物流带来的利润4、物流的效益背反-—物流功能效益矛盾第三章 物流活动的基本范围基本内容——物流的操作程序客户服务一采购一运输一库存一包装一装卸搬运一流通加工一配送一信息处理一、客户服务的重要性一核心作用客户服务的构成：交易前、交易中、交易后1、五种运输方式、特色 (P25)2、运输合理化，① 运输合理化的五个因素：距离、环节、工具、时间、费用② 提高运输工具的实载率——吨公里储存——时间效用储存的内涵：1、库存——确定地点、被动储存、目的不明确。 2、储备——主...
