前期物业管理标准文本一、公司简介1、机构设置
2、管理规模
3、管理范围
4、公司信誉
5、服务理念
6、管理资质
7、管理人才
8、管理水平
9、管理业绩(公司主要物业管理业绩及达标创优荣誉摘要)
10、质量管理体系
二、综合优势三、投标的前提四、“——物业“概况五、总体构想与目标1、管理模式2、管理服务目标⑴总目标⑵具体目标⑶管理目标值六、接收过渡阶段的管理工作及保证措施1、“——物业”进场接管期限2、项目交接验收责任界定
3、保证措施
七、进驻后物业管理服务的范围、内容及标准1、业户服务
2、礼仪服务
3、保安服务
4、保洁服务
5、绿化服务
6、房屋设备、设施管理服务
八、组织架构及人员配备九、组织的运作方式、结构及要求1、管理方式
2、组织运行机制
3、物业管理服务制度
⑵综合管理制度
⑶管理处运作管理工作规程
十、质量管理体系及激励制约措施1、质量管理体系
2、激励制约措施
十一、委托后的物业管理与服务费用预算1、《开办费用预算表》
2、《年度物业管理费用预算表》
3、《年度人事费用预算表》
4、《年度办公费用预算表》
5、《年度保洁费用预算表》
6、《年度保安费用预算表》
7、《年度绿化费用预算表》
8、《年度房屋设备设施维修保养费用预算表》
9、〈年度房屋设备运行费用预算表〉十二、结束语第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方)组织名称:法定代表人:注册地址:联系电话:受委托方(以下简称乙方)企业名称:——————————————物业管理公司法定代表人:注册地址:联系电话:根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将(————物业)委托乙方实行物业管理,订立本合同
第二条物业基本情况物业类型:坐落位置:——市——区——路(街道)——号;占地面积:——㎡建筑面积:——㎡第三条乙方提供服务的受