岗位职责说明书 编制日期:2025 年2月岗 位名 称分期经理岗 位类 型管理岗 位概 要负责接收销售顾问、二级网点等提供的办理分期业务的客户名单岗 位 职 责 及 考 核 要 点岗 位 责 任考 核 要 点 一、日常工作部分1
将销售顾问提交的客户资料及时上报给GMAC 后台
2 、对通过审批的客户,通知客户签合同
3 、将已签合同的客户资料原件扫描后,编辑成PDF形式以电子邮件的方式发给上海后台
4 、针对手续不全的客户与上海或客户本人做沟通
5 、经上海审核无误放款后将放款单交给财务并及时出保险,将已放款的客户资料邮寄上海
6 、如有客户做分期适 时帮助销售顾问谈客户
7 、整理需抵押的客户资料、交给上户专员做抵押、抵押完成后把相关资料扫描后编辑成PDF形式发送至给上海、并将抵押后的车辆登记证书原件邮寄至上海GMAC
8 、帮助销售顾问和售后人员给客户算保险和出保单
工作的及时性、准确性二、分期经理职责1
1 负责接收销售顾问、网络销售、二级网点等提供的办理分期业务的客户名单;2
负责做好分期付款车型报表,并及时交给有关销售顾问;3
协助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高渗透率; 4
负责详细讲解首付清单的各项费用;5
负责向分期意向的客户提示所需购车申请资料并审核;6
负责为销售顾问解释分期流程与政策
负责通知销售顾问让客户为家访做前期准备8
负责向客户介绍保险条款和在本公司投保的好处等事宜,确定最终保额下单;9
负责督促销售顾问协助客户办理车辆上牌后及时办理抵押;10
仔细协助做好客户家访调查,并配合贷后催收工作
工作的及时性三、完成领导交办的其它临时任务完成的及时性工 作关 系直 接 上级●销售经理部 门 岗位 数● 1内 部 主要 关 系●市场部●衍生部●售后部●客服部●其它职能部门外 部 主要 关 系●集团各子公司的分期经理、各分期基