医院医德医风年底工作总结范本【导语】总结是对自身社会实践进行回忆的产物,它以自身工作实践为材料,采纳的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。以下是整理的相关资料,希望帮助到您。 篇一 在省,市,区卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下: 一、继续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织宽阔职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使宽阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时,从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。 二、深化患者中间调查讨论,切实解决患者急需解决的问题。调查讨论是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深化病区、门诊患者中进行效劳满意度调查,对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为住院患者就近设立开水处;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供给有时出现断档,为此药房主任慎重对待,加强了药品的方案——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供给等等。经过宽阔职工的共同努力,使我院的三个满意度均达 95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。 三、狠抓当今社会关注的热点“红包〞问题。 我院对退“红包〞的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包〞的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处分,总之,我们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,根本没有“红包〞之风。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药〞和药品做临床。今年医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质效劳。具体措施如下:一是...