第一讲 原生家庭与人际关系沟通很重要
原生家庭 就就是原来出生得家庭
原生家族包括了爷爷奶奶、外公外婆、叔伯、姑舅阿姨等家庭成员得亲族关系
原生家族与原生家族环境不仅会对我们得性格、生活习惯等会造成一定影响
还对我们得沟通模式有一些影响
勇敢面对自己也就是对自己最好得沟通方式
与父母沟通良好、关系良好,子女多就是安全型得孩子——子女安全型
与父母沟通不良,多产生取悦型、离开型、对抗型沟通模式得孩子
取悦型沟通模式特点:语词讨好,承诺困难
离开型沟通模式特点:保持距离,沟通中断
对抗型沟通模式特点:情绪不满,抱怨连连
一、肢体语言一般而言,一位有才华、“身体自由度”比较高得公众人物,在公共场合与媒体上就是很容易吸引群众得,原因之一就是她们在举手投足之间让人有“放松、自在”得感觉
很多人都不了解:明明把话清清楚楚地讲过,为什么还就是有“沟”没有“通”
美国加州大学得阿尔伯特•梅拉宾曾经针对“沟通”做过讨论,提出:在沟通过程中起作用得,肢体语言占 55%,语调占 38%,内容只占 7%
这个调查结果表明:沟通除了“内容”之外,更重要得还有“肢体语言”与“语调”
我们说一个人就是受欢迎得,通常就是指这个人得性格具备了开朗、风趣、平易近人或热忱等特点
但就是用人得性格来衡量一个人得受欢迎程度就颇为抽象,就是否还有比较具体得指针
答案就是“有”
具体得指针除了这个人拥有宽宏得气度、谈笑风生得本事、善解人意得言词,或就是出手大方之外,还有“身体得自由度”
(一)身体得自由度身体就是有表情得,一个人除了用衣着服饰来显示身份、地位与个人品位之外,还可以依靠言词与肢体动作来树立自己得形象
在公开场合,我们发现:一个人受欢迎得程度与身体得自由度成正比
这里得“受欢迎”并不代表“受尊敬”,而就是代表一般观众“接受”得程度
一个说话时只有嘴部在动得人,给人得感觉就是僵化而严肃得
假如能够加上一些喜
