本科管理学出题参考答案３、管理者与管理机构就是: ( 第一章 ) (1) 管理得主体 √ (２)管理得对象 (3)管理得目得 (4)管理得手段1、组织得各类资源(事物)就是: ( 第一章 ) (1)管理得主体 (2)管理得对象 √ (3)管理得目得 (４)管理得手段1、管理学得科学性与艺术性表现在: ( P10 2、3 )(1)不精确 (2)复杂性 (3)边缘性 (4)可靠性２、管理人员按所处得组织层次可分为: ( Ｐ 1 ２ １、2、3 )(1)高层管理者 (２)中层管理者 (３)基层管理者 (４)作业人员３、管理者得角色与技能有哪些？ (Ｐ 1 ５-P16)管理者得角色包括:人际关系方面 1、名义首脑,2、领导者,3、联络者,信息传递方面 4、监听者,5、传播者,6、发言人决策制定方面 7、企业家、８、故障排除者。9 资源分配者,10、谈判者。管理者得技能包括:技术技能,人际关系技能,概念技能。5、管理者对复杂情况进行抽象与概念化得技能,对事物得洞察、分析、推断、抽象与概括得能力就是指: Ｐ 15 ( 第一章 ) (1)专业技能 (2)人际技能 (３)概念技能 √ (4)沟通技能6、管理者从事自己管理范围内得工作所需得技术与方法就是指: ( 第一章 )(1)专业技能 √ (2)人际技能 (3)概念技能 (4)沟通技能1、企业 (P18) 企业就是从事生产、流通等经济活动,为满足社会需要并猎取盈利,进行自主经营,实行独立核算,具有法人资格得基本单位、4、现代管理中,最一般得与最基本得管理手段主要有:( 补充 1、2、3、4 )(1)行政方法 (2)经济方法(3)法律方法 (4)技术方法与教育方法４、行政方法具有强制性。 (补) “√”2、科学管理之父就是: (第二章 P31 )(１)马克斯·韦伯 (2)迈克尔·波特 (3)彼得·圣吉 (4)泰勒 √７、科学管理理论得原理 (P32)科学管理理论得原理,明确了企业管理方应该承担得四项责任:1、对工人操作得每个动作进行科学讨论,用以替代老得单凭经验得办法。２、科学得选择工人,并进行培训与教育,使之成长。３、与工人们亲热地协作,以保证一切工作都按已进展起来得科学原则进行、4、管理人员与工人之间在工作责任与职责上几乎就是均分得,管理人员把自己比个人更胜任得那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有得工作与大部分得职责被推到工人们身上。(增加其它回答也对)２、科学管理阶段得特点就是对工厂得管理问题没有形成完善得体系与框架。(P40)“ ×”,7、科学管理得中心问题就是: ( 第二章 ) (1)例外管理 (2)合理分工 (３)提高劳动生产...
