概述电子商务管理是指为实现企业战略目标对电子商务应用中技术和商业及其创新活动进行计划、组织、领导和控制的过程。是开展电子商务活动的各类企业在新的技术环境下，如何借助互联网技术，开展采购、生产、营销以及与之相关的财务、人员、信息等经营活动，实现其商业目标。 电子商务管理电子商务模式电子商务源于英文 ELECTRONIC COMMERCE，简写为 EC。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，人们所探讨的电子商务主要是以 EDI（电子数据交换）和 INTERNET 来完成的。尤其是随着 INTERNET 技术的日益成熟，电子商务真正的进展将是建立在 INTERNET 技术上的。所以也有人把电子商务简称为 IC（INTERNET COMMERCE）。广义电子商务管理主要涉及企业供应链中信息和通信技术应用，价值链优化，以及价值链和价值网的相关管理。主要涉及学科：信息系统、战略管理、市场营销、供应链管理、作业管理和人力资源管理等学。狭义电子商务管理主要涉及买方电子商务和卖方电子商务的管理。黄相如分析电子商务电子商务专家黄相如指出，从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用 INTENET 网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到子报关、电子纳税等通过 INTERNET一气呵成。完善方面要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参加电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。展望电子商务进展的未来，将呈现出下面的趋势：⑴ 电子商务经营理念和业务模式发生重大的转变：① 新生企业将崛起和快速进展：随着技术的进步和社会环境的完善，广义的电子商务将快速、健康地进...
