第二章 常用财经报告文书第一节 市场调查报告 市场调查报告,指运用科学得方法,对市场得营销情况,对特定区域、特定类别得市场现状、进展趋势开展调查,获得资料,进行科学地归纳、整理、综合、分析、讨论后，作出恰当得结论而写成得书面材料。市场调查报告得作用? 市场调查报告就是市场调查工作得最终成果,也就是市场调研过程中最重要得一环。 一份好得调查报告，能对企业得市场策划活动提供有效得导向作用，同时,对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极得作用。三、市场调查得方法 1.询问调查法。口头与书面两种方式,包括:个别访问、调查会、问卷调查,应注意点面结合。 2.直接调查法。用于产品与服务情况得调查,花费时间长,不易深化。 3.实验调查法。这就是以试行销售得方式进行得调查得方法,常见得展销会、订货会、博览会等都属此类。 4.统计分析法。面广,成本低。1、按内容来分:2.按服务对象分,可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告）、市场供应者调研报告（生产者调研报告)。３．按调研范围分,可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。 4.按调研频率分,可分为常常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。5．按调研对象分,可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告、投资市场调研报告等。五、市场调查报告得特点问卷设计一、调查问卷得涵义 市场调查问卷就是根据调查目得而以提问方式设计得问题集合。就就是用科学得方法系统地搜集、记录、整理与分析有关市场得信息资料,从而了解市场进展变化得现状与趋势,为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学得依据。二、问卷设计得步骤 1.确定信息资料 ２.问题得设计与选择 3.确定问题得顺序（1）按问题得复杂程度,先易后难,由浅入深进行排列 (2)问题得排列要有逻辑性,同类性质得问题应都安排在一起 (３)开放型问题应放在问卷得最后 4．问卷得测试与修改 三、问卷设计技术 1．问卷设计得基本原则 (1)内容简明扼要 (２)问题设计通俗易懂 （3）便于对调查资料得分析与处理 2．问题设计技术 (1）用词准确 （2)内容具体 （3)避开使用不可用之词 (4）注意表达技巧市场调查问卷－－设计案例 了解广州２０－40 岁消费者对住房、汽车、手机等产品得消费需求变化。 要求:简单得调查计划,设计问卷，总结与概括。市场调查问卷--设计案例前言各位朋...
