国内外高校移动图书馆APP服务功能比较研究摘要近年来，人们对手机的使用频率越来越高，手机逐渐取代了其他移动终端设备。而这种变化正体现了图书馆APP逐渐成为用户使用图书馆服务功能的主要途径之一，我国的高校图书馆应准确认识到这一点。但国内外高校图书馆APP在建设上、服务功能上都有一定的差距。因此本文将对国内及国外高校图书馆APP的建设现状及服务功能进行调研、比较后，提出切实可行的几点建议。关键词高校图书馆；服务功能；APP应用程序AbstractInrecentyears,peopleusemobilephonesmoreandmorefrequently,andmobilephoneshavegraduallyreplacedothermobileterminaldevices.ThischangeisamanifestationofthefactthatmobilelibraryAPPisgraduallybecomingoneofthemainwaysforuserstouselibraryservices.Ouruniversitylibrariesshouldaccuratelyrecognizethis.However,therearecertaingapsintheconstructionandservicefunctionsofcollegemobilelibrariesathomeandabroad.Therefore,thisarticlewillinvestigateandcomparetheconstructionstatusandservicefunctionsofdomesticandforeigncollegemobilelibraryAPPs,andputforwardsomepracticalandfeasiblesuggestions.KeyWordsUniversityMobileLibrary;ServiceFunction;Application引言随着网络的迅速发展和通信技术、信息技术的不断更新，网络逐步渗透到我们生活的方方面面，也逐渐改变了我们的生活方式以及学习习惯等。中国互联网络信息中心（CNNIC，ChinaInternetNetworkInformationCenter）2018年1月发布的《第41次中国互联网络发展状况统计报告》中指出：“截至2017年12月，我国手机网民规模达7.53亿，网民中使用手机上网人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%；台式电脑、笔记本电脑、平板电脑的使用率均出现下降，手机不断挤占其他个人上网设备的使用[1]”。由此看来，移动网络影响着人们的社会生活，人们花在手机上的时间大大多于其他电子设备。且在移动环境下，APP相比传统浏览器等拥有更便捷、丰富的用户体验[2]。并且，相比传统的WAP手机网站，APP在功能上更具有资源的有效挖掘与集成、个性化定制与推送、获取便利及迅速广泛传播、功能丰富及形式有趣等等优点[3]。高校图书馆APP是就是高校图书馆数字化时代发展的产物。高校图书馆APP的可移动性、便携性、个性化等特点都是传统图书馆所无法实现的。加之在数字化时代的发展下，人们的阅读习惯、阅读方式正在不断改变。加强高校移动图书馆的服务功能将为师生提供更快捷、方便的获取图书馆服务成为了必然。然而，我国高校图书馆APP的服务功能建设相较于国外高校移动图书馆服务功能还是有些差距。因此，本文对当前国内外高校图书馆APP的服务功能及内容等现状进行调研比对后，找出我国高校图书馆APP的不足之处，同时借鉴国外高校图书馆APP的优势。希望在国内高校图书馆APP现状的基础上，为高校图书馆APP的发展提供一些可借鉴之处。1.国内高校图书馆APP的现状从2000年以来，我国高校对于建设本校图书馆APP的重视程度不断加强，越来越多的高校图书馆独立建设或与超星、汇文等公司合作开发移动图书馆APP应用。在过去的十几年里，中国高校图书馆的移动技术应用经历了三个阶段[4]:最初阶段（2003-2007）是提供基于SMS的移动服务，包括流通通知，各种图书馆公告和SMS咨询服务。北京理工大学图书馆在2003年最先开通SMS服务[5]；中期阶段（2008-2010）提供基于WAP的移动服务，开通移动服务的国内高校图书馆越来越多；后期阶段（2011至今）提供移动阅读服务，APPS服务和一些可体现移动设备特性的新服务。据研究发现，截止2015年4月，我国90%以上的高校建设了本校图书馆APP[5]。1.1确定研究对象根据《2017年中国大学评价研究报告》[7]（以下简称《报告》），在2018年3月对《报告》中综合实力排名前50的高校进行移动图书馆建设模式的调研。调研方式为：①登入每个学校的高校图书馆WAP版，查看是否有手机客户端下载途径；②通过下载途径下载手机客户端；③若没有下载途径，在安卓市场按“学校名+图书馆”查询是否有客户端；④如果有客户端则进行下载，若没有则进行记录。初步调研结果...
