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服务员工作计划7

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效劳员工作方案 7服 务 员 岗 位 责 任 一、效劳员要遵守院内一切规章值度,服从工作安排,做 到不浓装艳抹,衣着干净。 二、效劳员必须有爱心,把老人当亲人,工作要积极主动, 不怕脏,能吃苦耐劳,尽职尽责,随时掌握老人的生活,身体, 思想等情况。遇突发情况,及时向领导和政务人员反映。 三、效劳员要具备良好的素养和修养,对老人要和气,语 言要温柔,态度要热忱,不管何种原因不能与老人争吵,要做 好对老人的个人卫生,常常洗澡、洗头,定期换晒衣被,根据 季节变化注意老人衣服的增减。 四、工作人员要团结互助,同心协力搞好工作,当班时间 做好房间干净工作,保证衣柜和便池卫生,室内空气新奇,不 准吵架、打架、骂人,互相之间相互尊重。 五、 效劳员要记好当天的工作日记, 要精心护理重病老人, 按时喂药。对瘫痪,卧床的老人要常常翻身按摩,交班时要交 代清楚,每星期开二次工作会议,沟通工作经验。检查缺乏之 处,提出改良方法。 六、效劳员上班时间不得迟到、早退,不得擅自离开工作 岗位。因擅自离开工作岗位,因护理人员失误造成的后果,服 务员必须承当责任。有事要提前三天请假,如发生无故缺席, 按制度扣分。 七、效劳员经体检合格,由院方培训一周前方可以上岗。 八、让我们全体员工齐心协力,尊重、保护、孝敬养老院 每位老人。共同把我们养老院建成舒适的老人乐园。 修 养 人 员 守 那么 一、树立以院为家的思想,遵纪守法,遵守养老院规章制度。 二、讲文明,讲礼貌,不利于团结的话不说,不利于团结 的事不做,不酗酒,不打架闹事,不搞封建迷信活动,维护院 里的安定团结和集体荣誉。 三、尊重工作人员的人格和劳动。不随地吐痰,不乱扔垃 圾,保持院内清洁。 四、保护公物和院内的公共设施,禁止乱搭乱晒,损坏和 丧失财物,照价赔赏。 五、家具和日常用品摆放整齐,不乱贴乱画,乱钉乱挂, 不得另起炉灶做饭,不得使用电热毯、电炉、热得快。 六、外出要向值班人员请假,夜不回院要书面请假,不准 在院内留客住宿。 七、妥善保管好自己的贵重物品,丧失自行负责,需要寄 存应办理存放手续。 八、以上制度需要大家共同遵守。 代 养 人 员 须 知 一、精神病,传染病人谢绝入内。 二、由委托人和被委托人办理入院手续,填写《修养人员 登记表》 ,并签订自费《代养协议书》 。 三、 委托人携带本人和委托人身份证, 户口原件和复印件, 以...

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