Prient 构造泰康在线一期电子商务应用方案美国蓬天信息系统（北京）有限公司－7－25前言世界新经济进展势必带动所有老式公司向 Click-And-Mortar 型公司转型，而泰康正是这条道路上一种先行者，由于保险公司在将来业务将会发生质变化： 一方面，以客户为核心，加大信息收集分析能力。当顾客提出规定期，保险公司做到“要什么有什么”。 另一方面，产品具备灵活性。涉及投保条件、可保范畴、缴费方式、融资渠道等在内条款都将是变化，可选取性。保险公司不是将盖好房子卖给保户，可是能仅仅准备好材料，然后依照顾客规定来搭建。 再次，从保户服务也要发生变化：针对性（保险公司随时能理解客户状况，及时保证既有客户满意度，发现高利润客户群，吸取新客户）、经济性（通过互联网可以减少保险产品成本，从而让保户获得直接利益）、以便性（保户可以在任何时间和任何地点规定保险公司提供产品和服务并迅速得到满足。此外保险产品功能增长也可以以便保户，例如灵活交费方式）、时间合理性（网络是七天 24 小时工作。对顾客而言，一是节约时间。如承保时间、保全时间、理赔时间等等。二是顾客可灵活掌握自己时间而不必另行安排）、功能性（保险产品功能开发及保险公司服务质量和内容加强都是例证。当保户提供某项规定期，此前是不也许满足。而当前可以实现了，这就是服务质量提高）、安全性（涉及保险产品更适本地解决保户风险问题。涉及不必动用钞票、减少保险代理人和经纪人欺骗行为等等）要适应上述变化，以互联网为新一代业务应用依托是最可行道路。这就需要咱们迅速建立一种稳定性、可扩充性电子商务平台来承载这样业务转移。最初商业和技术模式建立到实行，是一种非常核心环节，对的作出一种可扩充性、可适应性可靠系统应用平台，对于适应将来进展就非常重要，蓬天公司乐旨在这个方面为泰康设计一种最低风险但是具备业界领先水平系统解决方案。泰康成功也是蓬天成功。第一章：一期应用目的第一节．泰康在线战略三步走第一步 建立电子商务平台 建立泰康在线品牌信息技术以其无可比拟优势，必将成为各行业新契机。保险业也不例外。运用互联网技术建立电子商务平台，泰康公司各项工作，如信息服务、保险业务、客户服务、代理人服务等等都将开拓更辽阔进展空间。因而建立一种完善灵活电子商务平台对于泰康可以把握新经济浪潮中机遇是有着非常必要。这个平台一旦确立，就要成为行业中第一。在注意力经济至上互联网时代没有第二，因此如何...
