海底捞你学不会读后惑(十六)最近一段时间人变得很懒,工作也没活力,每一天下班后也是玩游戏,想想这样不对,要想办法改变自我,否则会成为一种习惯了。想想自我一向认为最好的一个爱好看书,于是打开腾讯网,寻找自我想看的书,因为最近工作也不是很顺,心境不是很好,就找经营励志的类别里寻找,看到一个熟悉又陌生的词跳了出来, 海底捞 不记得是在哪里看到过海底捞的报道,明白这是一家有名的火锅店,好奇心让我打开了这本书,题名就是《海底捞你学不会》 为什么一句 把员工当人 看成了海底捞的成功要决。 改变命运, 用麻将精神去工作 这可是我第一次听说这个名词,为什么会这么说了,海底捞上海五店的夏鹏飞,他说: 我们四川人都喜爱打麻将,我认为只要拿出一半打麻将的精神,我们各部门的配合就会无缝对接。我以前喜爱打麻将,此刻没时间打了,但我常常想麻将与我们工作的共同点。 认真想一想,其实打麻将包含了所有企业成功的精髓。任何工作都不是一个人单打独斗,要的是团体配合。比如,你坐在我对面,你洗牌时,牌掉在我脚下,谁捡当然是我捡!因为早捡起来,早开局;早开局,我好早点赢钱。所以打麻将,不管谁掉了牌,都会有人尽快捡起来。 但在工作中呢,你做错了,凭什么我来帮你你弄掉了,肯定你捡,跟我有什么关系可是海底捞是我们的家,一个人做错了,实际上跟大家都有关系,那么我们为什么不能用打麻将的精神来工作 打麻将的人从来不迟到,说好晚 8 点,可是刚到 7 点,3 个人就先到了。剩那个人在路上,这 3 个人电话一顿催,快点来,三缺一!那个人敢说:急什么,不是 8 点吗结果,平常舍不得打车,立即打个车跑来了,一看表才 7 点半。第一句话,肯定是: 不好意思,迟到了。 为什么说迟到了因为别人都比他到得早。 另外,说好了 12 点收局,没到 12 点前,必须有人举手要求 加班 。 实在不好意思,今晚输多了,再打一圈吧。 打一圈就打一圈,你赢了别人输了,不打不好意思。所以打麻将通宵达旦是常事。并且,第二天很少有人抱怨自我又 加了一个夜班 。 另外,我发现打麻将的人从来不会抱怨工作环境。可是我们此刻对生活和工作环境有多挑剔,什么宿舍空调太吵,洗碗时油太多呀,上班好累呀。你有没有见过打麻将的说,房子吊顶太矮、空调不够冷、桌子太脏的 打麻将的人冬天捂着被打,夏天光着膀子打;没桌子把纸箱子倒放,放上板子就是麻将桌,洗脸盆垫上报纸就是凳子,麻将打得照样热火...