物业文员年终总结 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了
在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历
同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好
现把这一年来的工作状况总结如下： 一、认真认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果
记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务
只有认真认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务
二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化
同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作
1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件
2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用
每个月 10 号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票
每月 25 号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档
3、员工薪资工作：每月的 13 号报员工新增，15 号报员工考勤，这些工作要求我必需认真认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况
