物业经理年终工作总结 物业经理年终工作总结 201*年 XX 物业工作总结 我是 201*年 X 月份来 XX 公司工作,受公司领导委派担当 XX 物业公司经理一职,物管行业我以前虽有了解但涉及不深,经过一段时间的培训与学习,我对物业有了更深的熟悉,为了今后做好这一块,先后和 XX物业、XX 物业、XX 物业等多家物业负责人进展询问、沟通,带着同事屡次去 XXX 小区现场学习与了解,对于小区的一些变更与同事协商,与监理单位和施工单位细谈,提出自己的对 XX 小区变更的建议,有人说物业不好管,我想说那要看怎么去治理,领导信任我来干这份工作,我就应当担起这幅重担,作出成绩来回报领导对我的信任,下面我把这半年来的工作给领导做以下汇报: 物业公司成立初,我和同事先后办理了 XX 营业执照,组织机构代码证以及 XX 资质证书,在办理手续期间,我们前期介入施工场地进展实地了解状况,准时把握工程状况、施工进度、变更内容,这使我们能准时规划好下一步的工作方向。 为了使我们更好更快熟识物业行业,公司安排我们去优秀的物管企业 XX 进展培训学习,此次学习使我对物业有了更为全面的熟悉,明白了今后自己要做好哪些工作,要面对哪些问题,要怎样解决这些问题,在与老师的沟通中,学到了不少阅历,有了自己的心得。理论学习的同时,我和同事去 XX 管辖的 XX 实地培训,当时正值交房期,学习他们如何对装饰装修的治理,水电 费收缴和验收交房流程,然后做好归纳总结。 培训回来之后,我和同事依据自己的工程状况,作出前期的组织架构。XX 小区交房迫在眉睫,时间很紧凑,我必需在交房之前做好一切预备。 在领导的指导下,作出以下规划,公司的 X 个部门(工程部、保安部、保洁部、客服部…..)人数的初步统计为 XX 人,每个岗位的职位职责、人员配置、分工、培训规划都作出了具体合理的规划。 交房期和装修期是物业公司与业主的首次碰面,是物业治理的困难期,把这段时间发生的问题处理得当,才能得到业主的认可和信任,物业公司以后的工作才能更好的开展,因此这段时期很重要。作为负责人,我要在前期做好各种预案和规划,走访别的小区,翻阅相关的书籍资料,请教老师傅,把一些好的阅历和同事沟通,以便到时能很好的应对。 治理一个优秀的小区的物业,必需要拿出 100%的努力和干劲去做,为了不负领导的重望,我要踏实走好每一步,前期做好各种预备,对物业公司的前景在心里有好的规划,以便以后的工作能...