物流工作总结(九)经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有提高的喜悦
过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情景汇报如下
一、配送 1、相比 XX 年 XX 年我们公司销售在整个大环境不景气的情景下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的
其实能够发现我们的司机不愿每一天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入
2、XX 年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每一天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送
有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力
还有一种情景就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要讨论油耗、费用的问题
所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走
二、人员要求与管理: 1、20XX 年初公司给物流管理部的人员编制是 8 人,实际在岗人数一向没有到达要求
2、由于人员的流动性大,一向以来是困扰部门工作开展的大问题
作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高
但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事职责心也要求高
自我必须要了解自我的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作本事等诸多方面,针对不一样性格、不一样年龄段、不一样本事的人应当分别予以不一