电子商务实训报告“我们的植物屋” --- 网店经营计划书 11 级营销 1 班 第六小组 组员:叶佩仪、莫玉媚、翟慧敏 黄玉湘、吴立威“我们的植物屋”网店经营计划书一、背景介绍 我们店经营各种特色花卉种子,植物盆栽及专业盘栽、草类种子、种植需要的工具、各种肥料等,为广阔种植客户提供优质高产品种,并积极引进推广国外新品种。在广阔顾客的热心支持下,我们以齐全的商品种类,可靠的商品质量,优惠的商品价格,灵活多样的订购方式,快捷周到的服务赢得了广阔消费者的信任和好评。 我们的配送方式有货到付款送货上门、普通邮寄、EMS 特快专递,大件商品还能够发物流及铁路。 因为"信任源于优秀的品质和服务",我们将继续努力为您提供更齐全的商品种类、可靠的商品质量、优惠的商品价格和快捷周到的服务。我们关注细节,从每一个客户出发,每一件商品的质量抓起,从每一个成本着眼,每一个服务接触点做起,把每一个细节做到最圆满、最到位,为您提供超值的精品和满意的服务。二、市场前景及竞争者分析1、市场特征介绍: 1)市场细分:根据不同的农作物种类、生态区域和品种特征,把所有的种子用户(整合市场)划分为若干个种子需求相同或相似的使用者群体。 2)地理细分:不同地理位置、地理环境、气候特点、人口密度、耕地面积等地理变量细分种子市场。不同地理位置的消费者对企业产品有不同的需要和偏好,比如:同样是种植番茄,位于城市近郊的种植户喜爱果色鲜艳、皮薄、口感好的品种,以便于销售;位于离城较远,或这偏远地区,或外销型基地的种植户需要果型和大小均匀、色艳、耐贮运的品种。 3)心理细分:根据种子消费者的生活格调、个性、购买动机、价值取向等心理特征来细分市场。比如:对老品种依赖程度的不同;接受新企业难易程度不同;对风险,如低投入低收入与高投入高收入的心理倾向不同等。 4)行为细分:消费者购买后使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率或使用量、消费者对品牌的忠诚度、使用者待购阶段和消费者对产品的态度等。 5)目标市场:致力于经营蔬菜种子市场、花卉种子市场、植物盆栽。 6)市场定位:生产经营各种种子植物类的产品,供应给不同的消费群体。2、消费者分析:消费群体比较大众化,有学生、上班族、家庭妇女等爱好植物、盆栽、蔬菜种子和花卉种子的大众群体。在这些大众群体中上班族与家庭妇女的消费比例较大。3、竞争者分析: 在网上销售植...