电子商务有限公司市场部工作手册模板黑龙江惠丰金源电子商务有限公司市场部工作手册 .6目 录一、 前言二、 部门职能三、 组织结构四、 岗位职责五、 管理法律规范1、 市场调研管理法律规范2、 营销管理法律规范3、 品牌管理法律规范4、 推广制作发布规定六、 操作流程1、 市场调研管理流程2、 营销管理流程3、 品牌管理流程4、 推广申请与制作流程七、 工具表格第一部分 前 言媒体传播中心作为惠丰金源公司的一个职能部门, 主要负责公司市场营销策略的讨论、 策划、 组织、 实施及相关执行管控本手册详细描述了媒体传播中心市场部职能体现、 组织结构、 岗位职责、 管理法律规范、 操作流程及通用工具表格, 用于法律规范与指导媒体传播中心的业务工作, 是市场营销职能的基础管理文件。第二部分 部门职能1、 负责公司市场营销策略的讨论、 策划、 组织、 实施及相关业务协调与管理。2、 建立并维护公司营销信息管理系统, 讨论与公司有关的宏观环境动态、 行业状况、 需求变化及市场竞争格局, 收集市场信息, 提交讨论报告, 拟定应对策略。3、 编制公司年度推广预算及年度推广策划方案, 撰写与设计制作各类推广项目, 统一制作推广宣传品, 选择推广形式及传播媒体, 评估推广效果, 统一管理各区域市场推广工作。4、 编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案, 管理与组织实施公司及各区域市场产品营销活动, 评估营销效果, 改进营销方案。5、 依据公司进展战略、 市场目标、 企业形象制定相应的公共关系计划, 策划与实施公关活动, 调动社会资源为企业的进展服务。6、 根据市场动态、 企业进展及资源状况, 讨论制定公司品牌策略及品牌规划方案, 根据公司决策组织资源投入, 负责企业形象与品牌管理。第三部分 组织结构第四部分 岗位职责1、 市场部总监行政隶属上级主管: 总经理、 副总经理直接下属: 市场部总监助理及各级主管岗位职责A．在总经理、 副总经理的领导下, 负责市场部的部门建设与业务管理。B．重点负责公司市场营销策略的讨论、 策划、 组织与实施管理, 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、 收集和剖析案例并与公司比较, 对公司营销战略和策略进行调整, 提出有价值的建议。编制、 提交公司年度市场营销整体策划方案。C．负责讨论制定公司品牌规划方案, 并根据公司决策组织资源投入及品牌管理。D．负责制定本部门工作计划, 并对各项业务进行工作指导...
