电销开场白吸引客户的技巧开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，假如使用得当的话，可以立即使人产生好奇心并想一探究竟。反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。我们举一些错误的实例：示例 1：电话销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的***，我们是专业提供***的***，请问你现在在用哪家公司的产品？”错误点：1、电话销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。示例 2：首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立 5 年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司？”错误点：1、电话销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。（客户不关怀的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重。）示例 3：电话销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是提供专业的****和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下？错误点：1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。2、不要问客户是否有空，直接要时间。（这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家常常会和朋友们在一起的时候 ，让谁谁今日请客。我们大多数时候会说，你要请客呀，这时候对方会反问，我为什么请客？会争论一番不一定会成功。）示例 4：电话销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，前几天前我有寄一些光盘/资料给您，不晓得您收到没有？错误点：1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。我们举一个比较正确的示例：“喂，陈先生吗？我是***市场部/的***，我们有非常庞大的***产品，有***和***（产品形式），今日我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***）（同行业）朋友所认可，能够为他们提供目前最高效的***服务，而且我们还给他们带来很多***（利益），为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前是否有购买其他产品和服务？”重点技巧：1、提及自己公司/机构的名称，专长。2、告知对方为何打电话过来。3、告知对方可能产生什么好处。4、询问客户相关问题，使客户参加。能够吸...
