数据挖掘技术在电子商务中的应用——以亚马逊为例的数据挖掘应用分析作者：吴玩秋 陈欣 刘晓驰 张颖 袁燕芳班级:093 电子商务指 导 老 师:蒋盛益报告提交时间：2011-06-12目录摘要 …………………………………………………………………………………………………………………………2第一章 绪论1
1 调研背景………………………………………………………………………………21
2 数据挖掘应用对电子商务领域的意义……………………………………………………21
3 数据挖掘技术的应用现状……………………………………………………………31
4 数据挖掘主要方法……………………………………………………………………41
5 数据挖掘过程…………………………………………………………………………41
51 数据挖掘过程图……………………………………………………………………51
52 数据挖掘过程简介……………………………………………………………………5第二章 以亚马逊为例的数据挖掘应用分析2
1 数据挖掘在电子商务中的应用分析-—客户获得…………………………………62
11 客户获得的定义…………………………………………………………………62
12 数据挖掘技术在客户获得中的应用意义………………………………………62
13 客户获得的步骤…………………………………………………………………72
2 数据挖掘在电子商务中的应用分析--客户细分…………………………………82
21 客户细分的定义…………………………………………………………………82
22 客户细分的意义…………………………………………………………………82
23 数据挖掘算法进行客户细分的流程……………………………………………92
24 亚马逊网站的客户分析……………………………………………………92
3 数据挖掘在电子商务中
