《管理学原理》试题(一) 一、名词解释(每题 4 分,共 20 分)1。管理:2.人本原理:3.参谋职权4.弹性原则5。控制二、辨析题(每题 6 分,共 12 分) 1。管理者就就是领导者.2.管理既就是一门艺术,也就是一门科学。三、简答题(每题 7 分,共 35 分)1.管理者应具备哪些基本得技能?2。简述制定科学得决策应遵循哪些原则?3。简述编制计划得程序4.分析直线职能制组织结构得优缺点5.影响管理幅度得因素有哪些?四、论述题(共 15 分)泰勒科学管理理论得主要内容有哪些?如何评价泰罗得科学管理理论?五、案例分析(共 18 分)刘民与王东分别就是某区委中两个不同部门得主任,在某一天同车上班得路上,她们彼此讨论自己得管理工作.在交谈中发现,刘民特别为两个助手伤脑筋。她抱怨说:“这两个人在刚来时,我一直耐心地告诉她们,在刚开始工作时,凡就是涉及到报销与签字得事都要事先与我商量一下,并嘱咐她们,在未了解情况之前,不要对下属人员指手划脚。但就是,到现在都快一年了,她们还就是什么事情都来问我.例如,王大同上星期又拿一笔不到 10 0 0 元得报账单来问我,这完全就是她可以自行处理得嘛!两周前,我交给孙文国一项较大得任务,叫她召集一些下属人员一起搞,而她却一个人闷头搞,根本不叫下属人员来帮忙。她们老就是这样大小事情都来找我,真没办法。"几乎与此同时,刘民得二位助手也在谈论着自己得工作.王大同说:“上周,我找刘民,要她签发一张报账单。她说不用找她,我自己有权决定。但在一个月前,我因找不到她曾自己签发过一张报账单,结果被财务部退了回来,原因就是我得签字没有被授权认可。为此我上个月曾专门写了一个关于授权我签字得报告,但她一直没有批下来,我敢说我给她得报告她恐怕还锁在抽屉里没瞧过呢!”孙文国接着说:“您说她得工作毫无章法,我也有同感.两周前,她交给我一项任务,并要我立即做好。为此我想得到一些人得帮助,去找了一些人,但她们却不肯帮忙。她们说除非得到刘民得同意,否则她们不会来帮助我。今日就是完成任务得最后日期,我却还没有完成。她又要抓我得辫子了,又要把责任推给我了。我认为,刘民就是存心这样得,她怕我们搞得太好抢她得位子……”请结合案例分析:(1)本例中得刘民在管理上遇到了什么问题?(9 分)(2)您认为刘民与她得两个助手应如何改进她们之间得关系?(9 分)一、名词解释(每题 4 分,共 20 分)1.决策:2.系统原理:3。直线职权4.管理幅度5....