软件用户手册(SUM)说明：1.《软件用户手册》(SUM)描述手工操作该软件的用户应如何安装和使用一个计算机软件配置项(CSCI) ,一组 CSCI,一个软件系统或子系统。它还包括软件操作的一些特别的方面，诸如，关于特定岗位或任务的指令等。2.SUM 是为由用户操作的软件而开发的，具有要求联机用户输入或解释输出显示的用户界面。假如该软件是被嵌人在一个硬件一软件系统中，由于已经有了系统的用户手册或操作规程，所以可能不需要单独的 SUM.1 引言1.1 标识本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号和发行号。1.2 系统概述本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统和软件的一般特性；概述系统的开发、运行与维护历史；标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构；标识当前和计划的运行现场；并列出其他有关的文档。1.3 文档概述本条应概述本文档的用途和内容，并描述与其使用有关的保密性或私密性要求。2 引用文件本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。3 软件综述本章应分为以下几条。3.1 软件应用本条应简要说明软件预期的用途。应描述其能力、操作上的改进以及通过本软件的使用而得到的利益。3.2 软件清单本条应标识为了使软件运行而必须安装的所有软件文件，包括数据库和数据文件。标识应包含每份文件的保密性和私密性要求和在紧急时刻为继续或恢复运行所必需的软件的标识。3.3 软件环境本条应标识用户安装并运行该软件所需的硬件、软件、手工操作和其他的资源。(若适用)包括以下标识：a.必须提供的计算机设备，包括需要的内存数量、需要的辅存数量及外围设备 (诸如打印机和其他的输入/输出设备)；b.必须提供的通信设备；c.必须提供的其他软件，例如操作系统、数据库、数据文件、有用程序和其他的支持系统；d.必须提供的格式、过程或其他的手工操作；e.必须提供的其他设施、设备或资源。3.4 软件组织和操作概述本条应从用户的角度出发，简要描述软件的组织与操作。(若适用)描述应包括：a.从用户的角度来看的软件逻辑部件和每个部件的用途/操作的概述；b.用户期望的性能特性，例如： 1)可接受的输入的类型、数量、速率； 2)软件产生的输出的类型、数量、精度和速率； 3)典型的响应时间和影响它的因素； 4)典型的处理时间和影响它的因素； 5)限制，例如可追踪的事件数目； 6)预期的...
