药店实习自我鉴定本文是由自我鉴定网实习自我鉴定频道为大家提供的《药店实习自我鉴定》,希望对大家有所帮助
在实习期间,我学到了很多有用的知识,我对自己的鉴定如下
在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别
咨询答复专业、耐心、细致,使顾客满意
做事认仔细真,从不马虎
在销售的过程中,顾客购置药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人 那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购置需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购置决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的去除明白
形象、具体地表现药品
假如一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措
因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比拟容易接受
我不会使用过多的专业术语
以免顾客听不明白而导致销售中断
专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或效劳的理解,反而阻碍了顾客的购置欲望
所以,我在推介药品时 考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的
我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加讨论,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的效劳水平就会有很大的提高
我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们
今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人
这次的社会实践工作让我感触良多并学到了许多书本以外的知识
不仅使我认识到了与人沟通的重要性,锻炼并提高了自己的沟通能力,同时还对医学知识有了一个感性的认识,体会到了医生的价值,还真有点后悔当初没选医科呢
说着玩的,我知道,我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用
我由衷的为自己的收获感到欢乐,也清楚地意识到身上所