落实全方位绩效管理制度的成功关键因素 整个经济大环境快速变动,企业的员工和组织架构也都必须因应而变,组织变革与其过程成为企业的一大挑战,该如何穿着旧衣服改衣服是一门大学问
近年来网际网络快速崛起,不仅产品服务和解决方案的生命周期变短,企业整体绩效也面临前所未有的严苛挑战,当中的挑战种种归结在于“速度”
正因为生命周期短暂,组织里的人才也必须加速提升能力,以因应快速变迁的工作环境
由于组织是由许多人员所组成的,所以当大环境一变动,员工和组织架构也都必须因应而变,快速的组织变革及其过程成为企业的一大挑战,该如何穿着旧衣服改衣服便是一门大学问
摆脱人情年资的桎梏 过去只要谈到绩效,十之八九会说那是专属外商公司的语言,对于国内本土厂商来说,讲的是年资导向
然而随着时代改变,年资和人情成了组织的包袱和压力,以邻国的日原来说,十多年来长期处于不景气的原因正是年资和人情两者使然,在台湾也是如此,组织里年资导向已经成了许多公司头痛的问题,一个资深员工的薪资远比一个年轻有能力的主管来得多,众多的不平等待遇,让企业内部的执行力大打折扣
常有业界朋友问我,是不是有完美的营运策略就可以让企业高枕无忧、持续获利,我的回答是,成功的关键在“人”,也就是员工,无论多完美的策略,假如没有靠员工来执行,好事只做对了一半
因此,建议企业放下种种年资和人情的束缚,勇敢走出旧制度窠臼,让组织里的优秀人才发挥所长,同时获得应有的酬劳
黄金三角创出高绩效 “要马儿好,又要马儿不吃草”的故事已经绝版,为让组织里的人才同意贡献心力,企业必须拿出诚意与员工沟通;而要建立执行力文化的二个法宝就是奖酬制度和绩效管理,此两者一定要做连结(两者并非等号关系),马儿才会壮硕,跑得快又耐劳
更重要的是,绩效管理和奖酬制度一定要和企业的营运策略结合,员工的努力与执行方向才不致偏离公司整体的进展目标
过去传统上所谓的“绩效考核”