设计整理:那些 APP 设计中温暖人心的功能点一个产品能够成功的关键在于两点:可用性与价值。可用性是指用户明白如何使用,价值是指用户对产品的渴求程度。我们每天忙忙碌碌、绞尽脑汁的去思考如何改善产品性能,优化交互体验,最终的目标不外乎这两点:简单易用、欲罢不能。 从互联网的进展历程来看,我国的互联网普及是从移动互联网开始的。PC 时代昙花一现,智能手机的爆发带来了我国互联网的繁荣景象。一时间各种移动app 迅速出现,激烈的市场竞争推动了 app 的创新与使用体验的提升。这也使得一款应用的创新难度越来越大,而想让自己的应用留在用户的手机桌面则必定要在细节上打动用户。 在我使用的数款产品中,总有一些功能细节让我感动。都说用户苛刻,但其实大部分用户在使用产品时都有小女生的心态:假如你能在某个细节打动我,我可以接受你所有缺点(当然是在不影响主要功能的前提下)。一、有道词典 三星 Note 系列掀起了大屏智能手机的浪潮,自此开始,各品牌陆续推出自己的大屏手机。大屏手机的优势暂且不讲,但在一定程度上造成了操作的不方便。我们习惯了一只手操作,但在屏幕 5.3 甚至更大时就很难一只手操作了。 有道词典从 7.0 版本开始(假如没记错的话),在屏幕右下方的位置加了一个悬浮的搜索按钮,点击时自动把焦点放到上方的搜索框并弹出键盘,这对用户操作带来了极大的便捷。二、网易云音乐功能 1:默认打开界面 移动网络 无线网络 众所周知,网易云音乐的评论区是文艺青年的聚集地,但让你暖心的可不只是评论区。不知道有没有发现,当你在移动网络和无线网络下打开云音乐时进入的默认界面是不同的。移动网络时,默认进入的是“我的音乐”界面,而无线网络下会默认进入“发现音乐”界面。 也许你会对此感到不屑:这个小的体验并不能给你带来可见的用户增长或留存或使用时长,用户完全可能在移动网络下下载音乐,也有可能在无线网络下仍然听自己喜爱的已下载音乐。 一款产品的最高境界是把功能化为无形,让用户的每一步操作都不用思考而能顺利完成。云音乐不做这个推断当然也没有问题(大部分产品都没有这么做),只是让用户多点击一次罢了,并且确实存在多种可能性。这也确实是一个因概率问题而做的设计:在大多数情况下用户会在移动网络下听本地歌曲,在无线网络下听在线歌曲(只是根据我的个人经验,并不知道云音乐的真实操作数据)。我认为云音乐把体验做到了极致。功能 2:“我的消息” 不知...