卷 号: 卷内编号: [版本号][项目名称]业务分析说明书项 目 承 担 部 门:撰 写 人(署名):完 成 日 期: 目 录业务分析说明书........................................................................................11.引言..............................................................................................11.1 编写此说明书的目的............................................................................11.2背景....................................................................................11.3 参考资料......................................................................................12 业务描述.............................................................................................13.需求规定............................................................................................13.1 功能需求......................................................................................13.2 服务需求:....................................................................................24 产品概述.............................................................................................2目的..............................................................................................2用户特点..........................................................................................35 业务流程:...........................................................................................32.1 业务表单:....................................................................................32.2 业务流图:....................................................................................32.3 数据字典:....................................................................................46 环境支持:...........................................................................................5设备..............................................................................................5支持软件....................................................