银行理财经理上半年工作(gōngzuò)总结 银行理财经理(jīnglǐ) 上半年工作总结 银行(yínháng) 理财经理上半年工作总结 一、加强学习,提高自身(zìshēn) 素养
一年来,我能够仔细学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能
特别(tèbié)是后来到了个人理财中心做客户经理后,“多问、多学、多练,通过学习 优质客户识别引导流程〞能成功的识别优质客户
如:10 月 21 日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的效劳,他很欢乐的接受了我的建议,并留下了联系电话
我查询了他的存款在 80 万元左右
过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考
11 月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等 4 家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和效劳质量,回来后深有感慨
从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质效劳、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的方案,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽 快到位,既效劳客户又起到好的营销效果
二、勤奋务实,为我行事业开展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业开展鞠躬尽瘁
在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表 90 多份
做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向