银行的综合柜员人员工作的年终个人总结加强理论学习，进一步提高自身素养。熟悉前台金融业务并不能代替更高层次的提升个人素养的追求。要学习市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识和相关政策，增强分析问题和解决问题的能力。下面分享银行柜员年终总结，方便大家。银行柜员的年终总结 1根据我行过去一年会计结算工作的实际情况，我们的工作主要从三个方面入手：围绕内控体系建设、会计素养和柜员专业素养，提高服务水平和风险防范能力。今年完成的工作总结如下：一是加强内部控制体系建设，防范风险定期召开行长、网点负责人参加的内控、制度、风险分析会议，提出并解决业务处理中的问题，形成会议纪要，统一落实网点部分非标准业务。加强对全行各网点系统执行和业务运行的监督检查，指定专人负责，及时提出问题并督促整改落实，定期向会计结算部报告检查结果并跟踪执行情况，防止类似问题在网点再次发生。会计结算部负责全行本外币会计、出纳、资金结算、结算业务的管理；组织实施相关制度、措施和柜台业务的核算和管理；负责人民币结算中介业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领用、发放、保管、销毁的管理；负责会计专用章的收集、发放、回收和销毁；负责现金、贵重文件等贵重物品的保管和运输管理。这些业务的每一个环节都有风险点，需要我们根据制度规定加强对每一个环节的控制。二、加强会计工作，提高工作质量由于我们前台员工的流动性很大，我们的新业务和方法变化很快，这一直是对我们会计质量的挑战。继续推行柜员绩效考核机制。经过前几年的绩效考核，在我行柜台人员中发挥了积极作用。今后，我们将更好地利用这一评估机制，让更多的柜员参加这一评估，以提高柜员的工作主动性和责任心。除了对检查中发现的问题进行通报和处理外，我们还将继续对来到柜台的人实施财务处罚措施，对犯错的人进行业务学习和考核。鼓舞柜员注意业务错误的发生，尽量减少。会有罚有奖。根据全行柜面工作人员的差错考核情况，对全年无差错、工作表现好的柜员进行奖励，提升柜员的工作积极性。定期、准确、及时地向分行会计结算部门上报各种会计结算报表。三是加强业务培训，提高柜台人员的业务处理能力员工素养是银行进展的基础。在目前人员流动频繁的情况下，我们需要一支高素养的团队。制定一个培训计划来培训我们的新业务。让柜员及时吸收新的业务知识，帮助他们跟上银行的变化速度。加强与其他部门的联...
