2025 财务人员年度工作总结 3 篇 本文名目 2025 财务人员年度工作总结 财务人员年度工作总结范文如何写 财务人员年度工作总结 物业公司年度工作总结 XX 年是岳阳物业公司学习、摸索并逐步稳固的一年。在公司总经理 xx 年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体职员共同努力下，岳阳物业公司已差不多完成 XX 年的工作打算，现将具体工作总结 一、各部门工作汇报 1、客服中心： （1）仔细落实部门各班的日常治理工作；热情接待来访业主和往来单位；仔细、耐心地办理业主的入伙手续 67 户和装修手续 40 户；配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发觉问题及时 及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。 （2）严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查；一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班职员连续加班协助调试并学习相关技能；在大伙儿的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。 （3）公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，专门是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。 （4）坚持每日严抓装修治理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发觉违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。 （5）仔细做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。 （6）监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护（浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等），现小区整体绿化成效有专门大的改观。 （7）安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒；整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各职员一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。 （8）客服中心每月制定催款打算，实行“一 、二 、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断显现，有相当一部份业主因各种缘故据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有 8 户，因前康美物业纠纷而拒交的有 2户，无其他正当理由拒交的有 3 户，以办入伙但一直空置并未交费的有 16 户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。 （9）不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题（如房屋和外墙漏水...
