A10 职业经理人常犯的 11 种错误余世维 随着中国加入世贸组织，进一步加大了国际合作，同时与世界同行业的竞争也日趋猛烈，要赢得竞争，就要提升自身竞争力，而提升自身竞争力要靠软件，也确实是国民的意识和治理观念的提升。在中国与世界用同一规则共享市场的今日，政府职能和企业的经营环境都发生了庞大变化。企业的经营治理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战，不管是已取得不菲业绩的“成功”经理人，依旧刚走出逆境的创业经理人，均会碰到一些咨询题或困惑，从讨论自身错误入手，改进经营策略，进一步提升治理能力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。《职业经理人常犯的 11种错误》能引领你从“传统经理人的迷失”中走出，协助你完成从成功到杰出的职业生涯过程。 第 1 讲拒绝承担个人责任 【本讲重点】有效的治理者，为情况结果负责“努力地表现”与“不停地辩解”正确认识自己，不要常常观看市场、管区、办公室和下属 有效的治理者，为情况结果负责 * 拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。* 作为一名有效的治理者，应该为情况的结果负责。 认识错误有助于解决咨询题与外国人相比中国人更不情愿认错。在中国以往的政治斗争中，假如认错就要背负繁重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。作为一名领导者，应该先学习如何认错，为情况的结果负责。事实上，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情形下认错有助于情况的解决。 培育对情况结果负责的精神 【举例】小孩儿撞桌子的学咨询小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件情况的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，所以这是哄小孩儿的一种方法，但是在无形之中告诉小孩，责任在别人。日本妈妈把小孩带到桌子旁边讲：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有 3 个缘故：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；第三个是小孩儿内心面不明白在想什么，你是哪一种呢？”从上面的小故事能够看出，日本的教育专门注意对小孩责任心的培育，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。 【举例】背包的一家人在上海火车站，曾经看到到中国旅行的一家 3 口（外国人），爸爸背个大包，妈妈背个中包，小孩儿背个小包，一家排成一条线。也许爸爸的大包里面是蚊帐、帐篷、毯子，妈妈那个中包里是家庭...
