XX 房地产集团员工能力模型23 45在阻力和反对面前要坚持住
当情况进展不顺利时 千 万 不 要 舍弃
要确保任务根据被认可的标准完成
表现出高度的毅力以确保按要求实现目标
个人驱动能力:促使个人专门好地工作,努力实现优秀工作绩效的动力
23 45弄 清 客 户 、 经理、同事期望的标准
定期检查个人进展,做出必要改变以确保达到期望标准
在期限之内实现公认的目标
专业学习能力:进展自己的专业/职业知识,与他人分享专业体会的能力与动机
2345在专业方面展现差不多的知识
使这些知识有效地用于实践
与专业知识保持同步进展
运用专业知识与体 会 解 决 咨 询题,关怀他人
团队精神:与不人一起工作,而不是单独工作或与不人竞争的一种能力
23 45信息共享:使职员及时了解公司的成绩,分享所有有关信息
大方地传播不人需要的信息,让同事跟上自己的行动;书 面 文 件 要 准确,易于不人阅读与明白得;以客户为本:关怀服务他人,不管内部依旧外部客户,并满足其需要
2345承担个人责任:追随客户的需要与咨询,有责任矫正客户服务的咨询题
迅速解决咨询题
要表现的有责任感