成果上报申请书成果名称“5*3”五驱三维室分维护质量立体评估体系成果申报单位湖北 省公司成果承担部门/分公司网优中心 部门 / 湖北 分公司成果专业类别*无线所属专业部门*网络线条成果讨论类别*相关网络解决方案省内评审结果*优秀关键词索引（3～5 个）室分维护质量；五驱三维；频发故障；管理下沉应用投资0 万元（指别的省引入应用大致需要的投资金额）产品版权归属单位 湖北移动对企业现有标准法律规范的符合度：（按填写说明 5）符合成果来源：假如该成果来源于集团研发计划内项目，请填写研发项目年度、项目名称及类型；否则填写“计划外项目”（按填写说明 6）省内自立项目专利情况：假如该成果产出相关专利，且专利处于国知局专利申请审查阶段或已授权，请说明专利名称、类型、申请号、状态、是否海外申请等情况。（按填写说明 7）成果简介：简要描述成果目的和意义，解决的问题，取得的社会和经济效益。LTE 网络建设深化开展，目前覆盖范围已扩大至各地市城区、县城、乡镇和农村。由于新开站点入网管控及日常维护中出现的一些问题，可能导致站点失管、维护滞后等现象。为了保证室分站点维护质量、解决室分站点维护问题，湖北移动网优中心利用“ 5X3”室分维护立体评估的方法，对室分站点维护进行了五个方面的评估，并从地市、区县代维班组、代维厂家三个维度进行比较，短板问题及时整改，从而提升维护质量。通过应用室分维护立体评估方法，具有如下效果和创新点：效果和创新点一：建立五驱三维的“5*3”室分维护质量立体评估体系，全方位量化不同维度对象的维护质量。结合网络运维实际情况，选择影响室分维护质量的五大因素，以状态设置法律规范性、室分故障数量、故障处理有效性、故障处理及时性以及无告警隐患问题为驱动，从地市层级、区县班组层级、省内横向代维厂家层级三个维度对维护质量进行打分、排名和细化分析。效果和创新点二：管理下沉，省级把控最小粒度细分至区县代维班组，直面现场实际问题，确保整改落实效率。省网优集中分析中，进一步深化，对具体区县代维班组维护质量进行逐一分析，并横向比较各家代维厂家情况，突出典型问题，加强聚焦，推动问题整改解决。效果和创新点三：聚焦室分，独立分析评估，避开湮没在全网指标良好的大背景里。由于安装环境佳、配套设备齐全，宏站维护质量远好于室分，以往的考核或评价均以全网为对象，且室分规模占比较小，室分维护的问题极易湮没在全网指标中，往往指标良好性...
