内部审核管理程序1
0 目的本程序旨在验证质量管理体系是否被有效运作和维持,是否符合有关要求,以便发现问题,实行纠正措施,以维持或改进质量管理体系的有效性和适宜性
0 范围本程序适用于一切与质量管理体系有关的内部审核活动
0 职责部 门 ( 人员)职 责总经理批准年度内部审核计划管理者代表1、 负责组织公司内审活动;2、 负责审核年度内部审核计划;3、 负责建立内部审核小组,并培训提高;4、负责每次内审前审核小组长的确定
审核组长1、 负责编制内审计划和内审工作的组织实施;2、 主持内审的首、末次会议;3、 负责内部审核报告的编制
1、 负责按计划编制内审检查表和实施内审工作;2、 负责不合格项的跟踪验证
审核员其他部门1、负责本部门内审前的准备工作,配合内审员做好审核;3、 组织实施本部门内部审核不合格项的整改和反馈整改结果
0 内审程序4
1 年度内部审核计划4
1 根据拟审核的活动和区域的状况和重要程度及以往审核的结果,由品质部主管负责策划各部门全年审核方案,编制《年度内部审核计划表》(含年度质量体系内审、制造过程内审、产品内审计划),确定审核的范围频次和方法,经管理者代表审核,总经理批准
每年内审至少一次,并要求覆盖本公司的整个质量管理体系
2 出现以下情况时可由管理者代表决定增加质量体系内部审核:a
组织机构、管理体系发生重大变化;b
出现重大质量事故,或用户对某一环节连续投诉;c
法律法规及其他外部要求的变更;d
在认证证书投诉时;4
3 出现以下情况时可由管理者代表决定增加制造过程审核1)产品质量下降2)顾客抱怨或索赔3)生产流程更改4)强制性降低成本5)过程不稳定6)内部部门的愿望4
4 制造过程审核的范围 审核应覆盖所有制造过程,一个工序由多个过程组合时,应按过程来审核,不应根据一个工序来审核
5 出现以下情况时可由