北京 XXX 有限公司面试指导手册2010 年 3 月 1 日前言 面试的目的是面试负责人通过与应聘者面对面的沟通,进一步猎取我们需要的关于应聘者的真实信息,并为我们最终决定录用与否提供证据。 我们面试选拔的标准不能因面试负责人的不同而有所不同,最终被录用的都应是最适合好伦哥及好伦哥进展的应聘者,即不同的面试者在对不同的应聘者进行考核选拔时标准是一致的。面试原则 面试选拔的两大基本原则为:1)选择符合好伦哥企业文化的应聘者2)选择能自我进步进展的应聘者即只有满足符合好伦哥企业文化,并能自我进步进展的应聘者才有可能成为好伦哥的员工。面试流程 初试目的:初次过滤,筛选掉不符合好伦哥公司企业文化或不符合岗位基本任职资格的应聘者工作重点:1、了解应聘者背景资料和招聘岗位任职资格 2、根据结构化面试要求向应聘者提问(或实行适当的笔答方式) 3、回答应聘者提出的问题,并介绍公司及应聘职位的工作内容 4、决定是否进入复试执行部门:总、分公司人力资源部或相关主体人力资源负责人考核维度:1、服务意识 2、团队合作精神 3、创新、执行能力 4、沟通协调能力 5、正直、信心及学习能力 6、岗位任职需求能力二次面试目的:考察应聘者专业性及与团队组织气氛的匹配度工作重点:1、了解应聘者的工作背景,明确团队组织气氛 2、考察应聘者的专业技能 3、考察应聘者与团队组织气氛的匹配度 4、回答应聘者提出的问题 5、决定是否被录用或决定是否进入三次面试执行部门:业务部门总监/经理考核维度:1、专业性 2、个性特征及行事风格三次面试目的:进行综合素养考核,进一步考察与公司企业文化和经营理念的匹配度工作重点:1、考察应聘者的综合素养 2、考察应聘者与公司企业文化和经营理念的匹配度执行部门:公司相关决策人考核维度:1、总揽全局的能力 2、影响他人解决问题的能力面试前的准备工作 阅读岗位说明书,分析需要招聘职位的具体要求,确定结构化面试维度。 发布招聘职位,进行简历收集和筛选。 合理安排并确定面试负责人及进行面试的时段与地点,地点安排尽量宁静、舒适、不受外界干扰。 约请合适的应聘者。 根据应聘者简历和面试考核维度准备相关提问或考核的具体问题。注意事项 结构化面试时间应把握在 20-30 分钟左右,根据招聘职位不同,选择考核题目的难度也是不同的。 面试负责人在进行面试前,应对应聘者的简历详细阅读,并在有疑问的部分上做记号,在面试...