医疗服务设计师 -----专访国内医疗服务设计师概念创始人张忠民先生说起设计师，信任大家都不陌生。设计师是对设计事物的人的一种泛称。通常是在某个特定的专门领域制造或提供创意的工作，从事艺术与商业结合在一起的人。这些人通常是利用绘画或其他各种以视觉传达的方式来表现他们的工作或作品。MSGd9o1。设计师必须知道各种设计会带来怎样的效果，譬如不同的造型所得的力学效果，实际有用性的影响，所涉及的人体工程学，成本和加工方法等等。这些知识决非一朝一日就可以掌握的，而且还要融会贯穿、综合运用。tkAFGV0。丰富的想象、创新能力和前瞻性是必不可少的，这是设计师与工程师的一大区别。设计分为平面设计、空间设计、工业设计、珠宝设计、游戏设计、家具设计、建筑设计、室内设计、景观设计、服装设计、网页设计、系统设计、品牌设计等领域。但是大家有没有听说过医疗服务设计师呢？信任大多数人都没有听过，那么下面，我们就听一听关于这个医疗服务设计师概念的首创者张忠民先生怎么说。EkXhD4r。张忠民，主任医师，男，1982-1986 就读于河北医科大学，毕业后一直从事于祖国传统医学的讨论和临床工作，为人民群众的疾病康复兢兢业业几十年，不仅医治了很多被疾病困扰了多年的患者，更是遵从于“一切为了患者，一切服务于患者”的宗旨，潜心讨论医疗服务，提倡以人为本，创新了医疗服务设计师这个概念。YG3zYlG。张主任说，随着时代的进展，社会的进步，人民生活水平的提高，社会对于医疗也提出了更高的要求，不仅仅再是治好病，而是在治好病的基础上，服务好患者，让患者在治疗期间身心愉快，不仅仅是身体病理的康复，更是心理的全面康复。N90tI6F。以前患者说：医生请您帮我治病。现在是：医生你能不能治好我的病？你能不能有把握？哪里可以治好我的病？哪个医院服务态度好？哪个医院医资力量强大？这种从求医心理向择医心理的转变，导致患者不仅仅是医院服务的对象，更是医院特别是民办医院之间的竞争对象。人民群众日益增长的疾病康复需求与现有医疗服务体系不健全之间的矛盾，急迫的就医需求与紧张的医患关系之间的冲突，三甲医院一号难求与民营医院门可罗雀的失衡现状，迫使就医疗行业必须尽快进行根本性的变革，这时候，医疗服务设计师横空出世，就在这个时代背景下应运而生，必将改变现有医疗的现状，从根本上解决现有医疗的供需矛盾，更好的造福于人民。XtX2QP6。那么，医疗服务设计师需要做哪些事情呢?张主任说，主要是以下三...
